Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk Ve İade Talebi

profile
Nefise
19 Ağustos 2025 02:29
444

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23736920 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde “Siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasındadır. İptal işlemi için lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşma imkanım olmadı.

Sipariş tutarı 1.202₺ olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 17:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
05 Ağustos 2025 17:58
800
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 19:40
85
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
19 Ağustos 2025 00:22
324
"Teşekkür"

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mereve
31 Ağustos 2025 00:38
282

profile
Dilber
22 Ağustos 2025 17:45
53
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri