Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk Ve İade Talebi

Nefise
19 Ağustos 02:29
439

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23736920 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde “Siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasındadır. İptal işlemi için lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşma imkanım olmadı.

Sipariş tutarı 1.202₺ olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 17:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimi İptal Edemiyorum Canlı Desteğe De Ulaşamıyorum

Ayşegül
05 Ağustos 17:58
792

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Dilber
22 Ağustos 17:45
27
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri