to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Tarihli Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda
16 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması kabul edilebilir değildir. Siparişin hazırlanıp kargoya verilmesi bu kadar gecikmemeliydi.
Müşteri olarak sürecin hızlandırılmasını ve kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin artacağını ve bu durumdan dolayı markaya olan güvenimin sarsılacağını özellikle belirtmek isterim.
Siparişimin en kısa sürede işleme alınarak tarafıma gönderilmesini bekliyorum
Gratis markasından online bir sipariş verdim 6 gün olmasına rağmen sipariş hala alındı olarak gözüküyor. 29 ağustosta sipariş verdim. Şu an 4 Eylül ve benim siparişim hala alındı olarak gözüküyor. Benim siparişim bana birkaç gün içinde lazım fakat hala alındı olarak gözüküyor. Siparişimin en kısa sü...
Gratis'ten vermiş olduğum sipariş 6 gündür sipariş alındı olarak gözükmekte ve hala kargoya verilmemiştir. Sipariş hazırlanıyor olarak bile gözükmüyor ne zaman hazırlanıp teslim edileceğini bilmiyorum. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini ve kargonun elime ulaşmasını istiyorum
6 Eylül'de Gratis üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bu kadar uzun bir gecikme yaşanması mağduriyet yaratıyor. Sipar...
22 Ağustos'ta Gratis'ten online alışveriş yaptım, sipariş alındı konumundan hazırlanıyor konumuna geçti. Bugün 28 Ağustos ve hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Kargonun acil bir şekilde elime ulaşması lazım. En kısa sürede sorunumun halledilmesini istiyorum.
Gratis'ten 2 Ağustos 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala sadece sipariş alındı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda birkaç gün içerisinde kargoya verilir. Denmişti ama ne hazırlanıyor diyor ne de kargoya verildi. Artık gerekenin yapılmasını istiyorum
Yorumlar