Gratis sipariş alındı

05.09.2025 tarihinde Artvin Hopa’daki Gratis şubesinden teslim almak üzere 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24158328). Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan herhangi bir bilgilendirme (SMS, arama vb.) almadım. Ayrıca, sip...

03.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından OGX markasına ait saç maskesi ve şampuan ile ROM&nd markasının tint ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: PR24105842. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kar...

5 Eylül günü online'dan sipariş ettiğim Gratis kargom hala "siparişiniz alındı" olarak duruyor. Sipariş numaram, PR24193683. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede siparişin elime ulaşmasını sağlayın. İlgilendiğiniz için teşekkürler...

4’ünde Gratis mobil uygulamasından PR24111496 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Tüm ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim, toplamda 1.135 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Şu...

Dün (İzmir adresine) iki ayrı sipariş verdim: PR24129869 ve PR24229044. İlk siparişim 1991 TL, ikinci siparişim ise 665 TL tutarında. Siparişimi dün vermiş olmama rağmen rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişlerimin her biri...

2 gün önce Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24154982 numaralı, 997,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henü...

Gratis kargom ne zaman gelecek, hâlâ sipariş alındı yazıyor. Erken gelirse sevinirim. Sipariş kodum: m:0411035618802101, isim: Ebru K*****, sipariş no: PR24183471. Gratis online alışverişimin erken gelmesini istiyorum. İçinde aciliyeti olan ürünler var.

5 Eylül'de sipariş verdim. Hâlâ siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Siparişimin hızlı bir şekilde hazırlanmasını istiyorum. Daha önceki bir siparişimde de 5 gün boyunca siparişin 'alındı' olarak gözüktüğünü yaşadım ve bu sefer aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. İnsanları mağdur etmeyin. Lütfen...

Merhaba, Gratis'ten dün sipariş verdim. Sosyal medyada da birkaç yorum okudum; herkesin kargosu 15-20 güne yakın sürede geliyormuş. Perşembe günü tatile çıkacağım ve kargoyu alabilecek kimsem yok. Bu nedenle kargomun hızlandırılmasını istiyorum. Ayrıca, daha önce de bir sipariş vermiştim ve 10 gündü...

Gratis online üzerinden bir makyaj dudak ürünü (RR24116636 numaralı) sipariş ettim. Üç gün oldu, hâlâ siparişim alındı olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamış. Kargomun hızlandırılmasını ve bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.

01/09/2025 tarihinde Gratis online da sipariş vermiştim ve sipariş halla alındı diyor ne zaman hazırlarsınız acaba ve dün de şikayet etmeme rağmen halla aynı. Ayrıca doğru dürüst bir cevap bile vermediler. Lütfen gereken yapılsın artık siparişimi istiyorum.

04.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç köpüğü, saç spreyi, fön tarağı ve saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: PR24119038). Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “H...

1 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24087524 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerine Şikayetvar ...

3 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından Diyarbakır’daki ev adresime teslim edilmek üzere 1.807,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24104093). Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış. 4 gün sonra şehir dışına, ünivers...

02.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 adet üründen oluşan, PR24097305 numaralı ve 1696 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve bir türlü hazırlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

PR24086084 numaralı siparişimi 6 gün önce Gratis’ten verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” konumunda ve hazırlanmadı. Özellikle hızlı olması için mağazadan teslim seçeneğini seçtim ancak hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten eksik ve kusurlu...

Gratis Online sitesinden 5 Eylül sabah 8 de bir alışveriş yapmıştım. PR24124221 sipariş numaralı kargom 2 gün geçmesine rağmen hâlâ sipariş alındı olarak bekliyor. Gratis Online’den yaptığım alışverişimin daha hızlı gelmesini ve bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

31.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 171 TL tutarında bir sipariş verdim ve mağazadan teslim almak üzere 212 AVM içindeki Gratis şubesini seçtim. Ancak siparişim halen teslim edilmedi ve teslimat sürecinin çok yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda şehir dışına çıkac...

Gratis üzerinden bugün sabah PR24125646 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmemiş. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve ...