Gratis Online Siparişim Mağazaya Zamanında Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

Gamze · 2025-09-06T01:09:58+03:00

31.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 171 TL tutarında bir sipariş verdim ve mağazadan teslim almak üzere 212 AVM içindeki Gratis şubesini seçtim. Ancak siparişim halen teslim edilmedi ve teslimat sürecinin çok yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Ayrıca, 4 gün sonra İstanbul’dan ayrılacağım için siparişimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılması benim için büyük önem taşıyor. Daha önce de mağazadan teslim aldığım siparişlerde benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlandığı için endişeliyim. Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

Gratis

6 Eylül 2025 01:09185

Gratis

6 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Online Siparişin Hazırlanmasında Gecikme Yaşanıyor

Gizem

Gratis

20 Ağustos 2025 17:52114

16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Ninova AVM mağazasından teslim almak üzere toplam 1754 TL tutar...ında, 21 adet üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23479238). Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 4 gün geçti ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve her...

Çözüldü

Gratis Mağazadan Alınacak Siparişler 11 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

Duygu

Gratis

1 Eylül 2025 19:48390

22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş ve...rdim (PR23801073 ve PR23795306). Siparişlerimin üzerinden 11 gün geçmesine ...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Ferhat

Gratis

17 Eylül 2025 08:51153

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Erzurum MNG AVM şubesinden teslim almak üzere 3 ürün siparişi verdim.... Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 400 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir ile...

Gratis Mağaza Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikmeler Çözülmüyor

Senem

Gratis

25 Ağustos 2025 21:07209

19.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: PR237572...87). Siparişimde herhangi bir indirim veya hediye çeki kullanmadım. Teslimat adresi olarak Gratis İstanbul Marina Şubesi’ni seçtim. Ancak bugün, 25.08.2025 olmasına rağmen siparişi...

Siparişin Mağazaya Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Gülsena

Gratis

25 Eylül 2025 15:18532

20/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 961 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi Adana Optimum AV...M mağazasından teslim almak üzere mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Şehir dışına çıkacağım için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve gecikme olmaması adına ...

1 Destek