Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Acil İhtiyacım Olan Siparişlerim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Teslimat Gecikiyor

ID:33596049

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyacım Olan Siparişlerim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Teslimat Gecikiyor

Aleyna

Gratis

06 Eylül 2025 17:48

240

Dün (İzmir adresine) iki ayrı sipariş verdim: PR24129869 ve PR24229044. İlk siparişim 1991 TL, ikinci siparişim ise 665 TL tutarında. Siparişimi dün vermiş olmama rağmen rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hazırlanmaya bile başlamadı.

Siparişlerimin her biri benim için çok önemli ve tüm ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Yakında şehir dışına gideceğim için siparişlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam şekilde elime ulaşması gerekiyor. Daha önce benzer durumlarda siparişlerin iptal edildiğini, kırık geldiğini veya teslimatın çok uzun sürdüğünü okudum ve bu nedenle mağdur olmak istemiyorum.

Siparişlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gratis

06 Eylül 2025 18:13 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Aleyna

06 Eylül 2025 18:26

Maalesef bana mail üzerinden herhangi bir bilgilendirme gelmedi spamıda kontrol etmeme rağmen hala bekliyorum lütfen siparişimi hazırlayın gerçekten zamanım sıkıntılı ve lütfen iyi paketleyin kargoda dökülecek ve kırılacak şeyler var. Ve bana mailden ulaştığınızı iddia ediyorsunuz ama maalesef hala mail gelmedi lütfen bana ulaşın zaten sitenizde telefon numaram ve mail bilgimde dahil iletisim bilgilerim var. Lütfen yardımcı olun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Hazırlanmıyor, İletişim Kurulmuyor: Mağduriyetim Giderilsin!

Aleyna

Gratis

06 Eylül 2025 20:27

Dün, İzmir Konak adresine iki ayrı sipariş verdim: PR24129869 (1991 TL) ve PR24229044 (665 TL). Ancak, her iki siparişim de hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Tüm ürünlere acil olarak ihtiyacım var çünkü 10 Eylül’de şehir dışına çıkacağım. Siparişlerimin eks...

Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Kargolanmıyor

Cansu

Gratis

14 Eylül 2024 15:04

335

9 Eylül'de verdiğim siparişim bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Ne hazırlanma durumu mevcut ne de kargolama durumu. Sipariş hazırlanma durumunda değil, 'sipariş alındı' olarak gözükmesine rağmen siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Kargomun aciliyeti olduğ...

Gratis Para İadesi Yapmıyor

Burak

Gratis

20 Aralık 2023 22:48

895

17.12.2023 tarihinde uygulama üzerinden verdiğim siparişim, 'sipariş alındı' şeklinde gözükmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde 'hazırlanıyor' olarak belirtiliyor ve iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olunmuyor ve siparişin iptali gerçekleştirilmiyor. Daha karg...

Elifnaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimin Bir Haftadır Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Elifnaz

Gratis

29 Ağustos 2025 22:13

22 Ağustos 2025 tarihinde PR23882375 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün, 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor: Acil Yardım Talebi

Aleyna

Gratis

08 Eylül 2025 14:45

327

5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde Gratis’in online mağazasından evime (İzmir, Konak) iki ayrı sipariş verdim. 5 Eylül’de oluşturduğum sipariş kargoya verildi. Ancak 6 Eylül’de verdiğim PR24229044 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bi...