Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor

27 Şubat 12:11333

Karaman şehir merkezindeki Gratis mağazasından bugün, mağazadaki indirimden yararlanmak için alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişimi detaylı incelediğimde, rafta/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada alınan fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Her ürün için etiket fiyatından daha yüksek bir tutarın geçildiğini gördüm.

Buradaki esas sorun, mağazada ürünlerin etiketlerinde görünen fiyatlarla kasada işleten fiyatların farklı olması ve bunun müşterinin aleyhine olacak şekilde gerçekleşmesi. Etikette başka, kasada başka fiyat çıkması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle, yaşanan bu etiket–kasa fiyat farkının incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve yetkili yerlere bildirilerek bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını, fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların aynı olmasını ve mağazadaki fiyatlandırma politikalarının daha sıkı bir şekilde kontrol edilmesini istiyorum.

27 Şubat 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasada Yanlış İndirim Uygulamasıyla Müşteri Mağduriyeti

7 Temmuz 2025 04:17827

Gratis'in indirim döneminde yapmış olduğunu söylediği oran kasada farklı uygulanmıştır. Bunu tesadüf fark edip mağazaya ...

1

Gratis’te Kart Zorlaması Ve Fahiş Fiyat Farkı

13 Ocak 14:09153

Gratis mağazalarında uzun süredir rahatsız edici bir uygulamayla karşılaşıyorum. Müşteriler adeta Gratis kart almaya zor...

Gratis’te Kart Zorlaması Ve Fahiş Fiyat Farkı
2

Gratis Şubelerinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Şikayeti

24 Ocak 13:16337

Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde...

İndirimli Ürün Fiyatlarının Fiş Ve Etiketlerde Net Gösterilmemesi Kafa Karışıklığı Yaratıyor

13 Kasım 2025 13:44376

Gratis mağazalarından yaptığım alışverişlerde, fişlerde indirimli ürünlerin net fiyatlarının ve etiketlerde yazan tutarl...

1 Destek

Kasada Farklı Fiyat Ve Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

13 Aralık 2025 00:12291

12.12.2025 tarihinde saat 15:42 civarında Gratis Sultançiftliği şubesinden alışveriş yaptım. Rafta indirimli olarak görd...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri