to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman şehir merkezindeki Gratis mağazasından bugün, mağazadaki indirimden yararlanmak için alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişimi detaylı incelediğimde, rafta/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada alınan fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Her ürün için etiket fiyatından daha yüksek bir tutarın geçildiğini gördüm.
Buradaki esas sorun, mağazada ürünlerin etiketlerinde görünen fiyatlarla kasada işleten fiyatların farklı olması ve bunun müşterinin aleyhine olacak şekilde gerçekleşmesi. Etikette başka, kasada başka fiyat çıkması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Bu nedenle, yaşanan bu etiket–kasa fiyat farkının incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve yetkili yerlere bildirilerek bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını, fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların aynı olmasını ve mağazadaki fiyatlandırma politikalarının daha sıkı bir şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Gratis'in indirim döneminde yapmış olduğunu söylediği oran kasada farklı uygulanmıştır. Bunu tesadüf fark edip mağazaya iki defa fişimle gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiş ardından merkezi aramama rağmen sanki kendileri mağdurmuş gibi ulaşılmaz davranmışlardır. Bu basit bir ürün hatası ya da y...
Gratis mağazalarında uzun süredir rahatsız edici bir uygulamayla karşılaşıyorum. Müşteriler adeta Gratis kart almaya zorlanıyor, kartı istemediğimizde ise ürünlerde çok ciddi, zaman zaman ürünün iki katından bile fazla olacak şekilde fiyat farkı karşımıza çıkıyor. Bu durumun sadece belli ürünlerde d...
Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde gördüğümüz fiyatlar ile kasada alınan ücretler birbiriyle örtüşmüyor. Örneğin Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesinde, etikette Gratis kartı ile 39 TL yazan bir ürüne kasada 64 T...
Gratis mağazalarından yaptığım alışverişlerde, fişlerde indirimli ürünlerin net fiyatlarının ve etiketlerde yazan tutarların açıkça belirtilmemesinden dolayı sürekli olarak kafa karışıklığı yaşıyorum. Özellikle son olarak iki gün önce gerçekleşen %60 indirim kampanyasında yüksek tutarlı bir alışveri...
12.12.2025 tarihinde saat 15:42 civarında Gratis Sultançiftliği şubesinden alışveriş yaptım. Rafta indirimli olarak gördüğüm ürünleri almak istedim; ancak kasaya geldiğimde çalışan, sistemdeki fiyatı indirimsiz söyledi ve yanlış etikete baktığımı iddia etti. Bu nedenle bir ürünü kasada bırakmak zoru...
Yorumlar