to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26249117 ve pr26247936). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve halen hazırlanmıyor. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesini bekliyorum. Siparişlerimin toplam tutarı 2050 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte siparişlerimi sık sık kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım Salı sabahı Gratis’in online mağazasından pr26252253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşanıyor; her seferinde sip...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile verdiğim pr26031338 ve pr26062286 numaralı siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere oluşturmuştum. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendi...
5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26160641, pr26161896, pr26204914). Siparişlerim çeşitli ürünlerden oluşuyor ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar siparişlerim hâlâ “sipariş a...
5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesinden pr26134443 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunuyor ve toplam tutar 212,50 TL. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu durum Gratis’te sıkça yaşadığım ...
Yorumlar