Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

Merhaba, 22 Ağustos’ta Gratis üzerinden vermiş olduğum PR23901992 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte. Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi hakkında bir güncelleme yapılıyor. Müşteri h...

7 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23910617 numaralı siparişimi verdim. Gloss kapatıcı pudra ürününü kredi kartı ile 382,40 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an ...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in Forum İstanbul şubesinden, indirim dönemi kapsamında toplam 576 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: PR23931570). Bugüne kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin faturalı olarak gönderilm...

Gratis uygulamasından 22.08.2025 tarihinde verdiğim PR23887917 numaralı siparişim 8 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Aşamasına geçmedi. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını diliyorum🙏🏻 mağduriyetim giderilmediği takdirde siparişimi iptal edeceğim.

Merhaba 28.08.202 tarihinde Gratis onlinedan alışveriş yaptım bugün buu yazdığım tarih 30.08.2025 ve hala sipariş alındı olarak gözükmekte. Uygulamayı yorumlayan insanlar siparişin çok geç kargoya verildiğini söylüyor. Bu kadar beklemeye gerek yok. Lütfen gereken yapılsın bu sorunun çözülmesini tale...

23.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23915734 numaralı siparişi verdim ve 665,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Gecikme için özür dileriz mesajı aldım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, Beyoğlu Narmanlıhan şubesinden teslim almak üzere PR23919187 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili 'hazırlanıyor' ibaresi dahi görünmüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizm...

22 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 500 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" aşamasında gözüküyor ve hazırlanma sürecine bile geçilmedi. ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in kny Ereğli Cadde şubesinden PR24037317 numaralı siparişimle allık, fondöten ve pudra satın aldım. Siparişimin ödemesini 339 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda “alındı” olarak görünüyor fakat henüz teslimat yapılmadı. Okullar açılacağı için ürünlerin en kısa s...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş kodları: PR23908696 ve PR23913132). İlk siparişimin tutarı 1.176 TL, ikinci siparişimin tutarı ise 653 TL’dir. Siparişlerimin teslimat adresi Bağlar Mah. 709 Sokak, Kıran Apartmanı-3 No:9 Daire:7 Hilvan/Şanlıurfa’dır. Arada...

26 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23974658 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Gratis kart indirimi de bulunuyor ve toplamda 299 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi....

22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23883320 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 14 parça ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1443 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir/Seyitgazi Kırka olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipar...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23899334 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. S...

Merhaba, 2 gün önce vermiş olduğum PR23994970 numaralı siparişim hâlâ “Alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği konusunda bilgi rica ediyorum. Sürecin uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapıp siparişim hakkında bilgilendir...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23888048 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Yenifakılı/Yozgat. Bu süre...

6 gün önce Gratis'ten 12 adet kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23952881). Siparişimin teslimat adresi Konya Ereğli. Toplam 1085 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Okullar açılacağı için ürünlerin acil ola...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23926055 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktasını İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Gratis mağazası olarak seçtim. Ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. 970 TL tutarındaki ödemem a...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR23879521 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işle...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619091 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutusundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı; ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Sadece bu eksiklik nedeniyle şikayetçiyim ve hediyemin, kutuda belirtildiği şekilde...

24.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor bile değil. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Hafta içi pazartesi akşamı kınamız var, lütfen o güne kadar gelsin. sipariş no: PR23955027

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23956040 numaralı maskara siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Esenler Sokak Esenkent c Blok 9 Numara olarak belirtildi. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görü...