Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23857636 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Note fondöten, Wet n Wild baz ve Pastel Perfect Lip Duo Plump Gloss ürünleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başla...

22’sinde Gratis’in online platformundan toplam 994 TL tutarında makyaj ürünleri (Sen Wild, Flormar) siparişi verdim (Sipariş No: PR23891782). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin %70 indirimli kampan...

Gratis online ilk siparişim bin pişman oldum. Bir daha asla alışıveriş yapmam bir haftadır kargoya bile verilmedi. Defalarca yazdım. takmadılar. Resmen sadece pişmanlık... Bir daha böyle bir şey yasanmaması için siteye dahi girmem böyle mağdur edildim...

22/08/2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Gratis mağazasından, pr23845774 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1729,50 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve...

Gratis'ten sipariş verdim, ancak uzun süredir ürünlerim gelmiyor ve beklemek zorunda kalıyorum. Lütfen siparişlerin teslimat sürecini hızlandıralım. Sürekli olarak 'sipariş alındı' uyarısı alıyorum, buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sadece benim değil, herkesin siparişleri geç geliyor. İsteğimin...

23.08.2025 tarihinde PR23945696 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözüküyor. Hazırlanma veya kargoya verilme süreci başlamamış. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ne zaman hazırlanıp gönderileceği konusunda h...

Gratis'in online sitesi üzerinden yaptığım PR23882290 numaralı 6 adet ürün siparişim haftalardır elime ulaşmadı. Sorunun giderilmesini ve kargolarımın adresime ulaşmasını talep ediyorum. En kısa zamanda teslim edilmesini ve ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum.

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861003 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 746 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

24 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23958567 numaralı siparişi banka kartımla, toplam 522,90 TL tutarında verdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo takip n...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan #PR23921628 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınmış” statüsünde görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresi ve kişisel bilgilerimde hiçbir sorun yok, her şey doğru. Siparişimde top...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23865072 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis Online’dan alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak be...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23862364 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında bile değil. Sipariş alındı ve onun dışında bir gelişme 7 gündür olmuyor. Kendileri de hala sürece başlamadıklarının farkında oldukları için ge...

6 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden kirpik kıvırıcı ve makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresim Kayseri. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

22’sinde Gratis internet sitesinden PR23877664 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. 847 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müş...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Iyzico seçeneğini yanlışlıkla kullandım. Onayım ve rızam olmadan kart bilgilerim Iyzico tarafından kaydedildi. Kart bilgilerimi sistemden çıkarmak ve kaydı iptal etmek için defalarca denememe rağmen başarılı ola...

22’sinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR23858612 numaralı 661 TL tutarındaki siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Sadece bir özür mesajı aldım, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23921134 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ...

22’sinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR23903523 numaralı siparişimle bir adet eyeliner, bir adet kaş kiti, iki adet rimel ve bir adet kapatıcı aldım. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargo sürecine geçilmedi. Siparişimin teslimat a...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim olacak şekilde PR23932208, PR23854406 ve PR23803163 numaralı üç adet sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...

22 Ağustosta Gratis'ten online alışveriş yaptım. PR23884762 numaralı siparişim gecikti. Roll on, deodorant, sac maskesi, body scrub, sac spreyi, tint almıştım 692 TL tuttu en kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum. 1 haftadır siparişim hâlâ kargoya verilmedi

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23931419 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmek üzere yola bile çıkmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Erenk...