Hanen sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Hanen
14 Eylül 2025 22:52
57"Sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye Kartı Var, Hediye Yok: Eksik Ürün Hayal Kırıklığı
Esma
30 Ağustos 2025 11:00
16029 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619091 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutusundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı; ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Sadece bu eksiklik nedeniyle şikayetçiyim ve hediyemin, kutuda belirtildiği şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
02 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kampanya Döneminde Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Zeynep
06 Ekim 2025 19:02
5028 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24836682 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünler kampanyalıydı ve özellikle bu kampanya döneminde hızlı teslimat bekliyordum. Siparişimle ilgili herhangi bir bil...
Online Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yapılamıyor
Yagmur
06 Eylül 2025 10:34
18322 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23836390 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 547,50 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Özellikle son bir haftadır kargo takip bilgilerinde herhangi bir hareketlilik yok, siparişim “kargoda” görün...
online-siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-ve-kargo-takibi-yapilamiyor-1.jpg
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Mereve
31 Ağustos 2025 00:38
29023 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
Nisa sonucu yetersiz buldu
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Çözüm Bekliyorum
Nisa
27 Ağustos 2025 21:13
33122 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
Gratis Kategorileri
Yorumlar