Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

25 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden PR23968491 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve toplamda 200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Ankara olmasına rağme...

22.08.25 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23877997 numaralı siparişi verdim. Toplamda 663 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Daha önce de benzer ge...

29.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24040110 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişin ödemesini 419 TL olarak yaptım ve ürü...

22 Ağustos'ta Gratis Online üzerinden Samsun Bafra adresine teslim edilmek üzere bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR23822552). Siparişimi oluştururken toplam 250 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre...

27 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından dört adet ruj sipariş ettim (Sipariş No: PR23980456). Siparişimin toplam tutarı 326 TL’dir ve teslimat adresi olarak Giresun Merkez Gazi Caddesi’indeki şubelerini seçtim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alın...

Gratis online'dan yaptığım alışverişim PR24000856 sipariş numaralı kargom uc gün geçtiği halde halen hazırlanmadı. Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Gecen aylarda yaptığım siparişlerimdede aynı sorunu yaşadım. Çok geç hazırlanıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035974 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 961 T...

18 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis Düvenönü şubesinden verdiğim PR23596914 ve PR23944992 numaralı siparişlerimden biri iki haftadır yolda görünüyor, diğer ikisi ise bir haftadır hazırlanıyor olarak gözüküyor. Siparişlerimin durumunu her gün uygulamadan kontrol ediyorum. Sadece gecikme mesa...

29.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24019174 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 685 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun hala hazırlanmaya başlamadığını görüyorum. Siparişimin teslimat a...

23 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23916662 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 743,50 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir gönderim yap...

26 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23976390 numaralı siparişi verdim ve ödemesini 886,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin...

27 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23988933 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kredi kartı ile 2994 TL ödeme yaptım. Ürünü Sivas Merkez şubeden teslim alacaktım. İlk defa Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23957662 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hazırlanıyor aşamasına dahi geçmedi. Daha önce de siparişlerimde gecikme yaşamıştım ancak bu...

5 gün önce Gratis’in Adana Seyhan Gazipaşa şubesinden Lykd allık, Lykd pudra ve Beaulis Fun kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23969290. Siparişimi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgile...

29.08.2025 tarihinde Gratis'in online uygulamasından alışveriş yapmıştım. Alışveriş yaptığım PR24027284 No’lu kargom 3 gün olmasına rağmen hala hazırlanmaya bile başlamamıştır. Bu sorunun hemen çözülmesini ve kargomun acilen hazırlanmasını talep ediyorum.

27.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23986313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde cilt bakım ve makyaj malzemeleri karışık olarak bulunuyor. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve toplamda 774 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak görünüy...

23.08 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23920257 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 8 gündür "sipariş alındı" olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sipariş tutarı 330 TL olup, İzmir Buca Gratis şubesinden teslim almak üzere online ödeme ile satın aldım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ...

25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis Online üzerinden iki adet Physicians Formula bronzer siparişi verdim (Sipariş No: PR23966733). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Toplam 598 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İstanbul adres...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23920866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 510 TL tutarında iki ürün bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sakarya. Bu gecikm...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından 10 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23946658) ve toplam 1050,50 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin Edirne adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemd...

9 gün önce Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No:PR23820335 ). Ancak siparişim hâlâ ‘sipariş hazırlanıyor’ aşamasında, kargoya verildi. Sürecine bile geçmedi. Siparişim acil olduğu için bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Gereğinin acilen yapılmasını ve siparişimin hazırlanıp kargoya verilme...

29/08/2025 tarihinde Gratis'in İzmir Konak Eşrefkapaşa İzmir Park AVM teslimat noktasına yönelik olarak PR24045663 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunmakta ve 1.397,50 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sadece "sipariş alındı" olarak gör...