to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” kapsamında 23.02.2026 tarihinde saat 21:59’da 280,53 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
İşlem, sonu 2962 ile biten Bankkart kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta ile ilgili bana önceden bir bilgilendirme yapılmamış, tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Bu nedenle kesintiyi tamamen izinsiz bir işlem olarak değerlendiriyorum.
Söz konusu 280,53 TL tutarındaki bedelin, iznim olmadan çekildiği için en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sigorta görünüyorsa derhal iptal edilmesini ve ileride benzer izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yolu ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hızlı çözüm sağlandığı için teşekkür ederim
Kardeş sana ulaşan oldu mu bu cevaptan sonra