to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23823396). Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcuttu ve siparişim Kayseri adresine gönderilecek. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipa...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...
Yorumlar