
Gratis Online Mağaza İndirimli Siparişimde Sürekli Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

29.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24005882 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Bu durum, özellikle yüzde altmışlık indirim gününde verdiğim siparişlerde sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi. Siparişin gecikmesiyle...
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyası kapsamında, pr23720953 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim Şanlıurfa Sive...
Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından mağaza teslimat seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24056002 ve PR24056208). Tesl...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23973264). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi ev adresime teslim...
Kampanyalı Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, 250 TL üzeri alışverişe özel indirim kampanyasından yararlanarak PR24021753 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde...
Gratis'ten Verilen Siparişler Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

29 Ağustos’ta Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24010323 numaralı 3 kutu Loreal boya ve Rexona marka stick deodorant siparişimi, ayrıca 26 Ağustos’ta adrese teslim olarak verdiğim PR23978398 numaralı 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişimi hala tesli...
Online Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

22.08.2025 tarihinde Gratis'in indirim günü kapsamında, İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi Optimum Gratis şubesine teslim edilmek üzere online olarak 621,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23884258). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" aşamasında görünüyor ve her...
Siparişin Mağazaya Ulaşmaması Ve Gecikme Hakkında Şikayet

22.08.2025 tarihinde Gratis’in 70% indirim kampanyasından maskara, allık ve ruj siparişi verdim. Siparişimi Maltepe Aydınevler’deki Hilltown AVM şubesinden teslim almak üzere “mağazadan al” seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: PR23860054. Ödememi kredi kartı ile 192,50 TL olarak gerçekleştirdim....
Gratis Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden iki adet Pastel Plump Up Gloss, 28 Ağustos’ta ise Romand markasından bir ruj siparişi verdim (sipariş numa...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzayan Teslimat Süreci
PR23928492 numaralı Gratis online siparişimi 23.08.2025 tarihinde verdim. 26.08.2025 tarihinde Gratis'ten SMS ile ürünün hâlâ kargoya verilmediğine dair yaşanan gecikme için bilgilendirme mesajı aldım. Fakat 29.08.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ ilk verdiğim gündeki gibi 'sipariş alındı' olara...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Ankara Gazino Caddesi şubesine teslim edilmek üzere PR23833566 numaralı siparişi verdim. Sipa...
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde 2588,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr23868434). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslimat adresim ev adresi olarak belirt...
Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

22 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23870496 ve PR23933639 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi Ödemiş/İzmir’deki i̇nönü, Saraçoğlu CD. 41A adresindeki Gratis şubesinden teslim almayı seçtim. Siparişlerim indirim kapsamında olup toplamda 330 TL ödememi b...
Siparişin Hazırlanmaması Ve Gecikmeye Çözüm Sunulmaması

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23936687 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet ürün bulunuyor: far paleti, gloss, 2 adet dudak kalemi ve allık. Toplamda 772 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim %70 indirim kampanyası kapsamında alındı. Teslimat ad...
Gratis Online Mağaza Siparişlerim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
22 Ağustos tarihinde Gratis’in %70 indirim gününde, online mağaza üzerinden PR23803105 ve PR23795207 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 36 parça ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, siparişlerimin durumu hala “hazırlanıyor” ol...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23902562 numaralı siparişi verdim. Bugün 28.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep / Şehitkamil’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
Gratis Siparişlerim 10 Gündür Teslim Edilmedi Hazırlanmayan Ürünüm Beklemede
18.08.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi ve temizlik ürünü gibi çeşitli ürünlerden oluşan dört adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23663407, PR23647762, PR23638300, PR23858486). Siparişlerimin üçü birkaç gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ...
Gratis'ten Verilen Siparişte Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PR23512247). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olm...
Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

Gratis’in online mağazasından pr:23538362 ve pr:23811747 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 1292 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Kayseri adresine teslim edilecekti ve %70 indirim kampanyasından yararlandım. Ancak siparişlerimin haz...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos tarihinde Mersin'den Gratis'in online mağazasından PR23871203 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma sürecine bile başlanmadı. Siparişimi kredi kartı ile 1703 TL ödeyerek, %70 indirim kampanyası kapsamında oluştur...
Gratis.com Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

19.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR23747045 numaralı siparişimi verdim. Toplam 719 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile, %70 indirim kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu sistemde hâlâ ...
Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Teslimat Bekliyorum

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, F...
Siparişlerim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in internet sitesinden PR23712212 ve PR23941074 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişlerimi İstanbul Metrogarden AVM şubesinden ancak s...






