to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PR23512247). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir bilgi alamadım. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde teslimat gecikmesi yaşadım.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında PR23621762 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1056 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanyadan yararlanmak için...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
26.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23978477 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunuyor ve 672,50 TL tutarında kredi kartı ile ödem...
2 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24097305 numaralı ve 1696 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine dair bilgilendirme yapılmadı. 9 A...
Yorumlar