Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Online Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

ID:33527742

Online Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

Esra

30 Ağustos 19:06

22.08.2025 tarihinde Gratis'in indirim günü kapsamında, İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi Optimum Gratis şubesine teslim edilmek üzere online olarak 621,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23884258). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimdeki ürünler indirimli olduğu için özellikle bu kampanya dönemini tercih ettim ve ürünlere acil ihtiyacım vardı. Şehir dışına çıkmak zorundayım ve döndüğümde okullar açılacak, bu nedenle zamanım oldukça kısıtlı. Siparişimin en kısa sürede, hızlıca mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. İlk defa Gratis'ten online mağaza teslimatlı alışveriş yaptım ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Esra

01 Eylül 06:12

Siparişim 10 gündür bir ilerleme kat etmedi 2 gündür hazırlanıyor insanların siparişleri ellerine ulaştı benim acil ihtiyacım var. Şikayetim markaya ileteli 2 gün oluyor hala geri dönüş yok hayal kırıklığına uğradım.

Gratis

01 Eylül 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Özlem

Gratis

30 Ağustos 15:22

234

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda 7 parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: PR23919930). Siparişimi a City Alışveriş Merkezi Gratis mağazasındaki gel al noktasından teslim almak üzere kredi kartı ile 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hale...

gratis-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Teslimat Gecikti!

Efsun

Gratis

04 Eylül 01:14

27.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere PR23989397 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve toplamda 554 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâl...

Işıl sonuçtan memnun değil

Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Işıl

Gratis

29 Ağustos 18:13

100

24.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından online sipariş verdim ve Yalova Gazipaşa Caddesi mağazasından teslim alacağımı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Sipariş numaram: PR239488418. Konu hakkında Instagram üz...

Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Rabia

Gratis

29 Ağustos 19:50

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 1.220 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23904136’dır. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyo...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 6 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Hilal

Gratis

03 Eylül 01:51

29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...

Öne Çıkan Konular