to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyası kapsamında, pr23720953 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim Şanlıurfa Siverek Hürriyet Caddesi H**** Ç***** Mahallesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilecekti. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 458 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül’de Gratis online sitesinden kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr24693552). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve siparişlerim genellikle 7-8 gün sonra elime ulaşıyor, b...
29.08.2025 tarihinde Gratis’ten toplam 1.112 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 9000054474742 numaralı paketle kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde paketim uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görün...
23 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’ten PR23922110 numaralı kozmetik ve bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan artık rahatsızlık duyuyorum. Siparişim Ş...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24038442). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ü...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25211413 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adr...
Yorumlar