Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti

profile
Fatmanur
01 Eylül 2025 23:06
536

Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından mağaza teslimat seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24056002 ve PR24056208). Teslimat noktası olarak İstanbul Soğanlı Caddesi’indeki mağazayı seçtim. Siparişlerimden biri için 793 TL, diğeri için 935,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bazı ürünlerde 250 TL üzeri indirim kampanyasından da yararlandım.

Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Ürünler stokta mevcut görünmesine rağmen, ne hazırlık ne de teslimat konusunda bir gelişme yaşanmadı. Sipariş verirken 3-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Özellikle şehir dışına çıkacağım için mağaza teslimatını tercih ettim ve hızlı olmasını bekliyordum.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 08:43 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
26 Ağustos 2025 10:18
380

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Mağazaya Ulaşmadı

profile
14 Ekim 2025 16:53
159

profile
29 Ağustos 2025 18:05
20

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebim Var

profile
Şeyma
13 Eylül 2025 14:20
170
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Miray
24 Ağustos 2025 13:58
632
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri