Gratis Online Alışveriş ile indirim

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25824442 numaralı ve toplam 1.177,75 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim birden fazla üründen oluşuyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı anda sipariş veren ve eve teslim isteyen arkadaşl...

06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin kargolanması yaklaşık 1 ay sürmüştü. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr25845681 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 144 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirim döneminden dolayı ...

Mia Klinika Barrier Repair Cream ürününü 2 gün önce Bursa Nilüfer’deki Ertuğrul Mah. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Özlüce Biaport e Blok No:28 adresindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü dün akşam açtığımda, ambalajının üst kısmının muhtemelen üretim aşamasında düzgün kapatılmadığını ve paketin aç...

+1

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26168705 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde süreç çok daha hızlı il...

Gratis’in yüzde 75 indirim kampanyası kapsamında 05.11.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim pr25987956 numaralı ve toplamda 524,27 TL tutarında olup içinde 2 adet fondöten, 1 adet toz bronzer, 1 adet Nascita makyaj fırçası seti, 1 adet dudak kalemi ve 1 adet lipstick bulunuyor. İkin...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş numarası: pr24994156). Yaklaşık 1 aydır siparişlerim İstanbul Çağlayan Gratis mağazasına ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ürünlerin kaybolduğu ve iade işlemi ya...

Gratis uygulamasında makyaj ürünlerinde indirim olduğunda sürekli stokların tükendiğini görüyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ürünleri sepete ekleyemiyorum. Bu sorun her sipariş vermeye çalıştığımda, özellikle kampanya dönemlerinde tekrar ediyor ve şu anda da aynı problemi yaş...

Pr25294377 numaralı online siparişimde, 250 TL üzeri alışverişlerde net %70 indirim kampanyasından yararlanarak şampuan satın aldım. Siparişimin gönderimi hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim. Ücret iadesi de henüz yapılmadı. Siparişimi İstanbul adresim...

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...

Gratis mağazasından 7 tane ürün aldım ve 6 ürün kargodan çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonra mail ile dönüş yapıldı ve kargolandığı söylendi. Kesinlikle kabul etmediğimi parasını ödediğim ürünü istediğimi söylediğim halde sepetime indirim kodu ekledikleri söylediklerine dair mail...

28.09.2025 tarihinde Gratis'ten yapmış olduğum PR24832739 numaralı, indirim kampanyasından 1.384,00 TL tutarındaki alışverişim, 03.10.2025 tarihinde kargoya verilmişken (kargoya verilmiştir mesajı geldi), bugün 'Siparişinize ait işlem ücreti iade edilmiştir' mesajı geldi. Gratis müşteri hizmetleri i...

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 149 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24771791, Paket No: 9000056417112). Siparişim Ankara Kızılay AVM şubesine teslim edilmiş olarak görünüyordu. Büyük indirim günü mağazaya giderek siparişimi almak istedim, ancak ürün...

20/09/2025 tarihinde Gratis online platformundan pr24532420 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Yozgat Yerköy ilçesi. Sipariş tutarı 233 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişim...

8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından, yüzde elli üzeri indirim kampanyasından yararlanarak Antalya Kepez adresine verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik mesajla bekle...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online’dan toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PR24322486. Ürünlerden biri olan ROM&and Better Than Eyes Far Paleti 02 Dry Rose, 17 Eylül 2025 saat 23:47’de tarafıma gönderilen SMS ve mail ile “stokta olmama” gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesi yapıla...

Gratis’ten 551 TL tutarında, 9 adet makyaj malzemesi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim (İstanbul Sultangazi vega AVM Gratis şubesi). Sipariş numaram PR24269918. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum, fakat 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipar...

05 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından L'Oreal marka maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: Pr24174689. Ürünü indirimli olarak 1300 TL yerine 400 TL’ye satın aldım. Ancak 11 Eylül’de SMS yoluyla siparişimin “elinde olmayan nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bana yalnızca 100 TL’li...