Gratis ödemiş

4 Ağustos akşamı saat 22.00’de Gratis’in online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Toplamda 6 kez ödeme alındı: ilk ödeme 576 TL, ardından 4 kez 517 TL ve bir kez de 156,50 TL olmak üzere. Ancak bu ödemelerin hiçbiri sisteme doğru şekilde düşmedi, sadece 3 tanesi sistemde gözüküyor ve kalan ödem...

4 Haziran saat 22:30 civarında Gratis’in online alışveriş uygulamasında ödeme sırasında hata yaşadım. Uygulama hata verdiği için birden fazla sipariş oluşturuldu ve hesabımdan fazla ücret çekildi. Siparişleri iptal etmeye çalıştığımda uygulama tekrar hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...

04 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden bir güneş kremi ve ağda seti satın aldım. Siparişimi tamamlarken ödeme sırasında bir hata oluştu ve banka kartımdan iki kez para çekildi. Sipariş numaram PR22956120’dur. Şu anda siparişim sistemde gözüküyor fakat 367 TL fazla çekilen tutar h...

Dün akşam kampanya dolayısıyla online'dan sipariş vermeye çalıştım. İlk başta 'Ödeme başarısız oldu' deyip hesabımdan 1166 lira çekilmiş. Sipariş kısmında hiçbiri gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda bir muhatap yok. Almadığım ürünü sepetimde çekmiş, iptal etmeye çalışıyorum, o da olm...

Dün akşam Gratis uygulamasından alışveriş yaptım. 'Ödeme onaylanmadı' ibaresi alınca aynı siparişi dört kez verdim ve hesabımdan dört kez para çekildi. Uygulamada iki ayrı sipariş görünüyor, ancak birini iptal etmek istiyorum; maalesef bu da mümkün olmuyor. Birçok insan bu şekilde mağdur oluyor. Bu ...

Gratis'ten indirimli ürün aldım. 04.08.2025 tarihinde ödeme adımına geçtim. Banka onay verdi ancak 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımdan para çekildi fakat siparişim oluşturulmadı. 1.038 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum...

4 Ağustos’ta Gratis online mağazadan verdiğim PR23084434, PR23111555 ve PR23061986 numaralı siparişlerimi, 24 saat içinde iptal hakkım olmasına rağmen iptal ettiremiyorum. Siparişlerimin iptali için çağrı merkezini aradım, yaklaşık yarım saat bekledim ancak yardımcı olunmadı ve iptal edilemeyeceği s...

4 Ağustos günü Gratis kampanyasından alışveriş yapmaya çalıştım. 3 kez denedim. Üçünde de ödeme başarısız oldu dedi ve sipariş gözükmedi. 13-14 saat sonra siparişler göründü. Fakat aynı ürünleri almış oldum. Bu kadar fazla ürün için ödeme yapmak istemediğimden siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Faka...

Gratis'ten dün gece alışveriş yaptım. Ödeme başarısız dedi ancak ücret hesabımdan çekilmiş. Ürün siparişi oluşmadı ve iade de yapılmıyor. Sipariş kaydı yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, lütfen bir an önce çözüm bulunsun. İsmim S*** O****, işlem saat 22.04'te yapıldı. Sanırım bu sorun çoğu kişide de ...

04.08.2025 tarihinde saat 22.00'de Gratis'in online sitesinden yüzde 75 indirimle alışveriş yaptım. Ödeme kısmında hesabımdan 705 TL tutarında bir ücret çekildi, ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Paramın boşa gitme...

Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, aldığım tüm ürünler önce reddedildi ancak kartımdan üç kez farklı tutarlarda çekim yapıldı. Kartımdan sırasıyla 705 TL, 546,90 TL ve 546,90 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildi. Ancak bu ödemelere rağmen siparişlerim sistemde görünmüyor ve hiç...

Dün akşam Gratis uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, fakat ödeme başarısız oldu uyarısı aldım. Sonrasında mobil bankacılığımda iki kez para çekildiğini gördüm, fakat ortada bir sipariş bile yok. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

Gratis Online üzerinden az önce banka kartımla alışveriş yapmak için ödeme yaptım. Ancak, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu da iletilmedi. Buna rağmen hesabımdan ödeme tutarı çekildi Siparişimin oluşturulup oluşturulmadığı bilgisinin en kısa sürede paylaşıl...

1 gün önce Gratis’in online satış platformu üzerinden Ankara’dan üç farklı sipariş oluşturmaya çalıştım. İlk siparişimde ödeme alınmadığına dair bir ekran görüntüsü aldım ve siparişin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar sipariş verdim. Ancak, sonrasında siparişlerimin sistemde göründüğünü fark ettim....

Gratis indiriminden yaptığım ilk siparişte ödeme alınamadığı söylendi. Ben de tekrar sipariş verdim, yine ödeme alınamadığı belirtildi. Daha sonra sorunun düzeldiğini düşünerek tekrar alışveriş yaptım. Şimdi ise ödeme alınmadığı söylenen siparişler onaylanıyor ve iptal edemiyorum. Siparişlerimi ipta...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online platformunda alışveriş yaptım. Ödeme sırasında sistemde bir hata oluştu ve kartımdan 653,40 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Hata nedeniyle iki aynı sipariş oluştu; bir tanesini iptal edip para iadesi alabildim, fakat diğer iki ayrı çekim hâlâ kart hareketlerim...

Gratis'ten dün sipariş vermeye çalışırken ödeme başarısız dedi. Ben de üst üste denedim, aynı siparişten 4 defa oluşturuldu ve kartımdan 4 defa para çekildi. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap olacağım kimse yok. Siparişimi iptal de edemiyorum.

4 Ağustos'taki Gratis indiriminden yararlanmak istedim ve sipariş vermek için kart bilgilerimi girdim. Onayladıktan sonra işlem başarısız oldu. Bunun üzerine tekrar denedim. Ancak banka hesabıma baktığımda, haksız yere üç defa daha para çekilmiş olduğunu gördüm. En son, dördüncü denememde siparişi o...