to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam kampanya dolayısıyla online'dan sipariş vermeye çalıştım. İlk başta 'Ödeme başarısız oldu' deyip hesabımdan 1166 lira çekilmiş. Sipariş kısmında hiçbiri gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda bir muhatap yok.
Almadığım ürünü sepetimde çekmiş, iptal etmeye çalışıyorum, o da olmuyor. Paramın geri yatmasını rica ediyorum.
Online sipariş verirken ürünleri sepete ekledim. Adres bilgilerimi girdim, ödeme için kart bilgilerimi girdim. Kart bilgilerimi girdikten sonra onay kodunu da girdim. Daha sonra ödeme başarısız oldu yazdı fakat benim hesabımdan siparişin parası çekildi. Şu anda hesabımda siparişler kısmında hiçbir ş...
Gratis kampanyasından alışveriş yaptım ödeme başarısız dedi ama sonra kartımdan 2 defa aynı miktarda para çekildi fakat sipariş olarak asla düşmedi. Yapmadığım alışverişlerin parasını aldılar müşteri hizmetleri dönüş sağlanacak diyor fakat asla bir dönüş olmadı. Ne siparişim var ne param. Paramın ia...
Sipariş ettiğim ürünleri bekliyorum. Kampanyadan dolayı yoğunluk vardır diye biraz bekledim. Sonra hesabıma girip bir baktım sipariş iptali diyor. Ne bir bilgi gelmiş, neden belirtilmiş ne ücret geri yatmış. İndirimden aldığım ürünlere erişememek ayrı mağduriyet, günlerdir beklediğim ayrı mağduriyet...
4 Ağustos'ta saat 22.00'de başlayan yüzde 70 indirimde sepetime ürünleri ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde ödeme başarısız oldu yazdı. Ben de iki kez daha denedim, yine başarısız oldu. Stokta kalmadığındandır diye düşündüm, kalan ürünleri alayım dedim; bu kez de yine başarısız oldu. Yani toplam üç...
Uygulama üzerinden sipariş verdim indirim olduğu gün para çekildi ama ürünlerimin ne aşamada olduğunu göremiyorum takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum en kısa zamanda. Ücret iadesini kabul etmiyorum.
Yorumlar