Gratis ödemiş

4 Ağustos’ta Gratis’in online indiriminden sipariş oluştururken ödeme adımında "ödeme alınamadı şeklinde" uyarı aldım bu sebeple tekrar tekrar sipariş vermeyi denedim sonunda siparişi verebildim. Daha sonrasında ödeme alınmadı denilen siparişler tek tek düşmeye başladı. Zorla da olsa ertesi gün fazl...

4 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23156765 numaralı siparişimle Beaulis maskara, Beaulis transparan pudra ve Eklips fırça seti satın aldım. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi dah...

04 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in web sitesinden PR23036431 PR23018278 ve PR23011315 ödeme onaylanmadı deyince beş kere yapmışım bu üç sipariş numaralı siparişin iptalini istiyorum. Fark edince sipariş iptali istedim; fakat sistem, "Siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasında" uyarısını ...

Gratis’in online mağazasından PR22981902 numaralı siparişimi kredi kartı ile 685,40 TL ödeyerek verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde, iptal butonuna tıkladıktan sonra “siparişin değerlendirme aşamasında olduğunu ve tekrar denemem gerektiğini” belirten bir uyarı alıyorum. Sabahtan beri defalarca ...

04.08.2025 tarihinden beri Gratis’in online alışveriş sitesinde aldığım iki siparişi iade etmek istiyorum. Ancak iade işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli beyaz ekran veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. PR23009137 ve PR23006050 numaralı siparişlerimin iadesi için her denememde aynı sorunla karşı...

Gratis'ten 4 Ağustos salı günü akşam 22 sıralarında indirim zamanı alışveriş yaptım. Alışverişte kartımdan ücret alındı fakat siparişim oluşturulmadı. Ödemenin başarısız olduğu yazdı. Siparişimin oluşturulmasını ya da hizmetini almadığım ücretin iadesini talep ediyorum.

Gratis indiriminden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hata oluştuğu için tekrar denemem sonucunda kartımdan 3 defa para çekildi ancak sipariş oluşmadı. Saatler sonra siparişimin alındığına dair mesaj geldi ve 3 ayrı sipariş oluştu. 2 tanesini iptal etmek istedim ancak sipariş işleme alındığı için ip...

İndirimden birkaç ürün almaya çalıştım. Ödeme alınamadı dedi. Ödeme alınmadığını düşündüğüm için birkaç kez denemiş bulundum. Bankaya baktığımda çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulamada sipariş alındı olarak görünüyor. İptal de edemiyorum. İptali için 24 saat görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama u...

Merhaba, ben 4 Ağustos Pazartesi günü online sipariş verdim. Ödeme aşamasında bana hata verdi. Ödeme başarısız diye. Sonra kartımdan para çekildiğini gördüm. Siparişlerime baktığımda ise göremedim ve tekrar sipariş verdim. Ancak iki defa hesabımdan para çekildi. Sipariş oluştu. Diğer siparişi iptal ...

Gratis müşteri hizmetlerine mail atmak istiyorum fakat doğru bir mail adresi bulamadım. Sadece Gratis kariyer maili ya da kep adresi çıkıyor. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istiyorum. PR22955635 numaralı siparişimin iptalini talep ediyorum çünkü aynı siparişi 3 kez oluşturdum. Gratis ödeme al...

Dün sipariş oluşturdum ve ödeme başarısız dedi. Bunu birkaç kez denedim, aynı şeyi söyledi. Sonra hem hesabımdan para çekildi hem de sipariş oluşturuldu. Siparişimi iptal etmeye çalışıyorum, sayfa hata veriyor ve yapamıyorum. Uygulamadan da olmuyor. Fotoğraflardaki iki siparişi iptal edin. Lütfen il...

Gratis, benden 10 kez para çekti. Ödeme başarısız oldu şeklinde uyarı veriyordu ancak sabah bazı işlemler gerçekleşmiş, bazıları ise gerçekleşmemiş. Para iadesi yapılmadı, sipariş iptali de olmuyor. Dünden beri mağdurum, paramı kaybettim. Madem bu işlemleri düzgün yapamıyorsunuz, hiç yapmayın. İndir...

04.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme tamamlandıktan sonra sistemde 'ödeme başarısız' uyarısı aldım. Ancak kart hareketlerimde paranın çekildiği görünüyor ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Sorunun acilen çöz...

Gratis’in online uygulaması üzerinden dün gece aynı alışverişi iki kez yapmak zorunda kaldım, çünkü sistemde ilk siparişim görünmedi. Bu nedenle iki defa ödeme yaptım. Sipariş numaram PR22959508’dur. Her iki ödemeyi de banka kartımla, toplamda 2 kere 289 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu fark ettiğ...

Gratis online üzerinden dün akşam indirimden aldığım ürünler, kartımdan para çekilmesine rağmen 'işlem başarısız oldu' denilerek para çekildi. Kartımı kontrol ettim, neyse ki ikinci kez ödeme yapmadım. Daha sonra uygulamada 'Siparişlerim' kısmına baktığımda siparişim gözükmemektedir. Mağdur kalmamak...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online alışverişimde istemeden 2 kez ödeme yaptım. 1400 TL’lik siparişim geçerli ama 700 TL’lik sipariş yanlışlıkla oluştu. Siparişi iptal etmek istedim ama sistem “değerlendirme aşamasında” diyerek iptale izin vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, e-posta attım ve “...

4 Ağustos akşamı saat 22.00’de Gratis’in online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Toplamda 6 kez ödeme alındı: ilk ödeme 576 TL, ardından 4 kez 517 TL ve bir kez de 156,50 TL olmak üzere. Ancak bu ödemelerin hiçbiri sisteme doğru şekilde düşmedi, sadece 3 tanesi sistemde gözüküyor ve kalan ödem...