to read complaints and reviews, or file yours.Nişan İçin Özel Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
02.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 12 parça üründen oluşan pr27826496 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu ürünleri yaklaşık bir hafta sonra olacak nişanım için özel olarak sipariş etmiştim ve yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siparişin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hatta bağlanamadım, herhangi bir destek alamadım.
Nişan tarihim yaklaşırken ürünlerin bana zamanında ulaşması artık kritik hale geldi. Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede şubeye teslim edilmesini ve ürünleri doğrudan şubeden teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hâlâ daha bir çözüm görmedim sipariş alındı diyor hızlandırmaya ait bir şey yapılmadı.
