to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde online olarak oluşturduğum PR24172683 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde 780 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Esenyurt City Center AVM Gratis mağazasını seçtim. Bu hafta şehir değiştireceğim için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu nedenle teslimatın hızlı bir şekilde yapılması benim için çok önemli.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik olarak yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu bildiriliyor. Siparişimle ilgili daha hızlı bir çözüm ve ürünlerimin en kısa sürede belirttiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24327283, PR24327222 ve PR24326046 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süre...
5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24214787 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplam 639 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde ...
Yorumlar