to read complaints and reviews, or file yours.Modapinhan’dan Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alamama
Modapinhan’dan 917172861370 numaralı siparişim için dün itibarıyla iptal talebinde bulunmak istedim. Ürün beklediğim gibi olmadığı için siparişi iptal etmek istiyorum ancak firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
WhatsApp hattı ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat iptal talebimle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 513 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptım ve siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İptal ve iade sürecimin en kısa sürede işleme alınmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Modapinhan internet sitesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 513 TL ödeyerek bir spor takım satın aldım. Ancak ürünün bedenini uyduramadığım için iade etmek istedim.
İade talebimle ilgili olarak firmayla iletişime geçmeme rağmen iade konusunda bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürün iadesi hem de ücret iadem hakkında bilgilendirme alamıyorum.
İademin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iletişim ve bilgilendirme sürecinin de iyileştirilmesini talep ediyorum.
