to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2026 tarihinde Ardahan Merkez Gratis şubesinden banyo lifi satın aldım. Çok yüksek fiyatlı bir ürün olmasa da..., marka bir mağazadan aldığım için dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettim. Fiyatı yaklaşık 69 TL civarındaydı. Ürünü ilk kez kullanmak için banyoda sabunlarken, daha vücuduma
Yaklaşık 14–18 gün önce İzmit Arastapark Gratis şubesinden Sesu markasının bubble gum kokulu pembe ılık ağdasını satın a...ldım. Yıllardır aynı markanın klasik turuncu ılık ağdasını sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bu ürünle ciddi bir problem yaşadım. 31 Ağustos tarihinde ürünü ilk kez denediğimde
30 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Urla’daki Bambu AVM içerisinde bulunan Gratis şubesine, eşimin dün unuttuğu oğlumuzun ma...vi Stainley marka sululuğunu sormak için gittik. Amacımız sadece unutulan eşyamızı sorup bulunup bulunmadığını öğrenmekti. Arka depoda çalışan görevliye durumu anlattığımızda yard
28.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35860755 numaralı siparişimi verdim. Arada...n 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 308 TL ödemes
29.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.30–12.30 saatleri arasında Menemen Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki kilol...u hanımefendinin müşterilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, konuşma üslubu kırıcıydı ve müşteriler kasadan uzaklaştıktan sonra arkalarından aşağılayıcı ifadeler kulland
Uzun süredir Gratis’in online mağazasında satılan Avon markalı ürünlerde ciddi bir stok yenileme sorunu yaşıyorum. Özell...ikle takip ettiğim bir maskarası vardı, sistemde sürekli stokta yok görünüyordu. Yakın zamanda stoklar yenilenmiş gibi göründü, tam satın alacakken ürün anında tekrar tükendi ve ye
26.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden sakın1004 Madagascar Centella Tone Brightening Tone-Up Sunscreen SPF50+ pa+...+++ güneş kremi siparişi verdim, ürün 28.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün paketinin tozlu olduğunu, üzerindeki koruma bandının yarısının olmadığını fark ett
28.08.2026 tarihinde gece 01:15 – 01:27 saatleri arasında Gratis uygulaması üzerinden Benri markalı 150 ml Parıltılı Bro...nzlaştırıcı Vücut Losyonu’nu satın almaya çalıştım. Ürün sayfasında kampanya fiyatı 9,50 TL olarak görünüyordu; ancak “Ürünün stok verisi bulunamadı” şeklinde hata mesajı alarak ür
"Gerek kalmadı teşekkürler"
Son altı aydır Adana Optimum başta olmak üzere gittiğim tüm Gratis mağazalarında çalışan kadın personelin kılık kıyafeti...nin son derece kısa şortlar ve altına ince ten çorap şeklinde olduğunu görüyorum. Bir iş yerinde bu kadar kısa şort giyilmesini hem gereksiz hem de rahatsız edici buluyorum. Kumaş
10.08.2026 tarihinde saat 20.06 civarında Gratis Bolu Merkez şubesinden Parodontax marka bir diş macunu satın aldım. Ürü...nün reyondaki etiket ve online fiyatı 209 TL olarak görünürken, kasada benden 274 TL tahsil edildiğini eve geldiğimde fark ettim. Durumu fark eder etmez aynı şubeye geri gidip fiy
22 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00 civarında Gratis Kırıkkale Podium AVM mağazasına internetten verdiğim siparişin kar...gosunu almak için gittim. Kasaya gittiğimde kasada kilolu, uzun boylu, siyah kıvırcık saçlı bir kasa görevlisi vardı. Kargom olduğunu söylediğimde, ters ve kaba bir ifadeyle reyon
10 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr35202807 numaralı siparişimle üç adet Nascita marka makyaj fırçası sat...ın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Gratis uygulaması üzerinden Loreal, Maybelline, The Ceel ve lykd markalarına ait çeşitli makyaj ürünlerini içeren bir al...ışveriş sepeti oluşturdum. Uygulamada ürünlerde indirim olduğu belirtilmesine rağmen dün akşamdan beri sepetime girdiğimde indirimler hiçbir şekilde düşmüyor ve toplam tutar yaklaş
Rize Şimal AVM’deki Gratis şubesinden cumartesi günü akşam saat 8–9 civarında Nascita marka kirpik kıvırıcı satın aldım.... Ürünü sadece bir kez kullandım ancak kirpiklerimde hiçbir şekilde kıvırma etkisi olmadı. Kirpik kıvırıcı, amacına uygun hiçbir performans göstermediği için ürünün iadesini ve öde
Instagram’da Gratis çağrı merkezi adıyla paylaşılan bir iş ilanına başvurdum. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletiş...ime geçilerek bir başvuru formu linki gönderildi. Bu formu doldurdum ve ev adresimi de paylaştım. Daha sonra yine WhatsApp üzerinden aranarak bunun home office bir çalışma olduğu,
19 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35334487 numaralı siparişimde toplam 8 parça ürün satın aldım. S...iparişim tarafıma teslim edildiğinde, içinden 4 adet Flormar marka ojenin eksik olduğunu gördüm. Yani teslim aldığım pakette 4 ürünüm bulunmamaktaydı. Durumu fark eder etmez telef
23.08.2026 tarihinde Trabzon Yomra Gratis mağazasında L’Loreal Paris Telescopic Extensionist maskarayı almak için gittim.... Online satışta ürünün kampanyalı fiyatı 562 TL, normal fiyatı ise 2.249 TL olarak görünürken, mağazada kasada 1.000 TL’nin üzerinde bir fiyatla karşılaştım. Mağazada görevli pe
31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34880906 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 17.08.2026 tarihinde A...masya Merkez Cadde mağazasına geldi ve 18.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzara oldukça hayal kırıklığı yarattı. Siparişimde yer alan Hobby
Nascita markasına ait 461 kodlu far fırçası ve 254 kodlu allık fırçasını Gratis’ten yaklaşık 200–300 TL civarında bir fi...yatla satın aldım. 7 Temmuz’dan beri bu ürünleri kullanıyorum ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Far fırçasının kılları sürekli kırılıp dökülüyor ve makyaj yaparken gözüme geliyor. Hem
Yaklaşık bir hafta önce Dikili Çandarlı’daki Gratis mağazasına alışveriş için girdiğimde, reyonda çalışan D**** isimli p...ersonelin son derece saygısız ve kaba bir tutumuyla karşılaştım. Sorduğum soruya yüzüme dahi bakmadan, umursamaz bir tavırla ve kaba bir üslupla “ürün burada, şurada” gibi ifadeler
21 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında Antalya Muratpaşa Atatürk Caddesi üzerindeki Haşimişcan Mahallesi, Atatürk CD. Zi...yabey Apt. No: 73/a adresinde bulunan Gratis mağazanızda, G***** isimli çalışanınızla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Makyaj bölümünde yalnızca G***** isimli çalışanın
21 Ağustos saat 16:45 civarında Küçükyalı Hilltown AVM’deki Gratis şubesinden iki adet ürün almak için kasaya geçtiğimde..., Gratis kartım olmasına rağmen bir yıldır alışveriş yapmadığım söylenerek ürünleri indirimli fiyattan alamayacağım belirtildi. Aynı anda eşimin Gratis kartını ve iki yakın arkadaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
