to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Banyo Lifi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos 2026 tarihinde Ardahan Merkez Gratis şubesinden banyo lifi satın aldım. Çok yüksek fiyatlı bir ürün olmasa da, marka bir mağazadan aldığım için dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettim. Fiyatı yaklaşık 69 TL civarındaydı.
Ürünü ilk kez kullanmak için banyoda sabunlarken, daha vücuduma sürmeye bile fırsat kalmadan lif dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar dayanıksız olması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de verdiğim paranın boşa gitmesine sebep oldu.
Dayanıklı bir ürün beklentisiyle alışveriş yapmışken, ilk kullanımda dağılan bu lifin yerine yenisinin verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 01.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
