to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sepetindeki İndirimlerin Düşmemesi
Gratis uygulaması üzerinden Loreal, Maybelline, The Ceel ve lykd markalarına ait çeşitli makyaj ürünlerini içeren bir alışveriş sepeti oluşturdum. Uygulamada ürünlerde indirim olduğu belirtilmesine rağmen dün akşamdan beri sepetime girdiğimde indirimler hiçbir şekilde düşmüyor ve toplam tutar yaklaşık 3.800 TL olarak görünmeye devam ediyor.
Bu durum dünden beri sürüyor ve defalarca denememe rağmen sepetimdeki ürünlerde beklenen indirimler uygulanmıyor. Konuyla ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve herhangi bir somut destek alamadım.
Uygulamada belirtilen indirimlerin sepetime eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
