to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle 7 parça ürün için toplam 546 TL’...lik bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr32834276. Ancak siparişim 5 gündür sistemde hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi teslim alm
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 13 gün önce Cosnori markalı ürün için Van Kazım Karabekir mağazasından teslim seç...eneğiyle sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 ile 7 gün içinde mağazaya geleceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “kargoda” olarak görün
08.05.2026 tarihinde Gratis’in İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 3 adet ürün için si...pariş verdim. Pr31553879 numaralı bu siparişimin ödemesi 612 TL olarak alındı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Herhangi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis Bayrampaşa Demirkapı Caddesi şubesinden, mağa...zadan teslim almak üzere pr31590606 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimd
30 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle pr30956580 numaralı siparişi verdim. Siparişi...mde yaklaşık 10 ürün bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 535 TL idi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve siparişim mağazaya ulaşm
21 Nisan’da Gratis’in web sitesi üzerinden Maruderm markasına ait iki ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini özellikle... mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Ödememi online olarak tamamladım. Ancak bugün 27 Nisan ve siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor, mağazaya ulaştırılmadığı için ürünlerimi
13.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr29090078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde toplam 4 adet ürün bulunuyor ve yaklaşık 618 TL ödeme yaptım. Teslimat şekli olarak İstanbul
30.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum PR27749683 numaralı siparişi...m için 442,50 TL ödemeyi internet bankacılığı ile yaptım. Siparişim 05.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Antalya Kumluca Gratis mağazasına ne zaman ulaşa
"Teşekkür"
12 Aralık’ı 13 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Gratis mobil uyg...ulamasından Piesta AVM Bingöl Merkez mağazadan teslim olacak şekilde pr2718
01.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram RP26643...982 ve teslimat noktası olarak İstanbul Şişli ’deki Trump AVM mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum.
Manisa Şehzadeler Gratis mağazasından online olarak mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim pr26969800 numaralı siparişim... üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada sipariş durumum “hazır” ekranında görünmüyor ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimde yaklaşık 25 pa
"Teşekkür ederim Gratis iyi ki varsın"
Gratis’in online mağazasından pr26867711 numaralı siparişi verdim, üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelme
29 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dalin kolonyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr26622937. Sipa...rişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 7 Aralık olmasına rağmen hâlâ Kızlarpınarı Caddesi’indeki Gratis şubesine ürünüm ulaşmadı. Sistemde sürekli “yolda” görünüyor
05/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 12 parça ürün içeren bir... sipariş verdim (Sipariş No: pr25722186). Siparişim “mağazadan teslim al” s
22.44’te Gratis uygulamasından verdiğim ve mağazadan teslim almayı seçtiğim siparişim için 217,50 TL banka kartımdan çek...ildi ancak siparişim sisteme düşmedi ve görünmüyor. Ürünler genel kategorideydi, belirli bir ürün tipi yoktu. Sipariş ve işlemlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmamasına rağmen
28 Temmuz’da Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 29 Temmuz’da “transfer sürec...inde” olduğu yazıldı fakat o günden beri hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, dönüş yapılmıyor. Siparişimle ilgi
27 Temmuz’da Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 28 Temmuz’da “transfer sürec...inde” olduğu yazıldı fakat o günden beri hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, dönüş yapılmıyor. Siparişimle ilgi
Gratis siparişim ile ilgili 5 gündür bilgi alamıyorum. 14 Haziranda Gratis'ten Mağazadan Teslim al seçeneği ile ürün sip...ariş ettim. Kargo hala mağazaya ulaşmadı. Transfer sürecinde gösteriyor. Herhangi ilerleme yok. PR21873140 sipariş numaralı kargom ne zaman elime ulaşacak? Şehir dışına çıkacağım i
Gratis siparişim ile ilgili 5 gündür bilgi alamıyorum. 31 Mayıs'ta Gratis'ten Mağazadan Teslim al seçeneği ile ürün sipa...riş ettim. Kargo hala mağazaya ulaşmadı. Transfer sürecinde gösteriyor. Herhangi ilerleme yok. PR21731714 sipariş numaralı kargom ne zaman elime ulaşacak? Konu ile ilgili bilgi alm
Gratis siparişim ile ilgili 5 gündür bilgi alamıyorum. 31 Mayıs'ta Gratis'ten Mağazadan Teslim al seçeneği ile ürün sipa...riş ettim. Kargo hala mağazaya ulaşmadı. Transfer sürecinde gösteriyor. Herhangi ilerleme yok. PR21706532 sipariş numaralı kargom ne zaman elime ulaşacak? Konu ile ilgili bilgi alm
Gratis.com'da %60 net indirim varken alışverişimi yaptım. Parasını ödedim ve mağazadan teslim almayı seçtim. 2/3 gün son...ra bir mesajla ürünün iptal edildiğini söylediler. Siz stoklarınızda ki ürünü bilmiyor musunuz? Madem stoklarınızda yok neden satıyorsunuz? Hiçbir şey yokmuş gibi de 40 TL indirim
Online olarak siparişini oluşturup mağazadan alma seçeneğini işaretlemiş olduğum kargomu almak için 20 Mart 2025 saat ak...şam 7.30 sularında Lüleburgaz 39 burda Gratis şubesine gittim. Kargomu alabilmek için ürün satın almam gerektiği söylendi. Ücretsiz bir şekilde parasını ödemiş olduğum kargoyu bile
Gratis mağazadan teslim online siparişim üzerinden bir haftadan fazla geçmesine rağmen hala mağazaya teslim edilmedi. En... kısa zamanda teslim olmasını istiyorum. Kaç gündür hazırlanıyor şeklinde durmasına rağmen hala mağazaya teslim edilmedi. Gratis'in siparişleri bu kadar uzun süre bekletmesi aldığı
Bugün, 03.11.2024 saat 16:58'de Gratis mağazasında bir çocuk kolonyası almak istedim fakat ikinci bir ürün alırsanız ver...iriz diye dayatma içeren bir muamele gördüm. İkinci bir ürün almak istemiyorum, param yok, ihtiyacım da yok; sadece bunu almak istiyorum dediğimde, sadece ürünü tek almak istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
