Gratis Siparişlerim 4 Gün Boyunca İşleme Alınmadı, Mağaza Teslimatı Gecikti
Gratis uygulaması üzerinden 21 Haziran tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park şubesine mağazaya teslim olacak şekilde iki adet sipariş verdim. Pr33368248 numaralı 253 TL tutarında ve pr33367276 numaralı 134 TL tutarındaki siparişlerimin ödemesini banka kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanma sürecine bile geçmedi.
Siparişlerimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan beklemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













