to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin 6 Gün Boyunca Hazırlanmaması Ve Gecikmesi
11 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Malatya Fahrikayahan mağazasını teslimat noktası olarak seçtiğim bu siparişim için sistemde hâlâ “sipariş alındı” durumu görünüyor ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Sipariş numaram PR32965083’tür. Mağaza ile görüştüğümde yalnızca gecikme olduğunu, 2–3 gün önce de yine aynı şekilde gecikme bilgisini ilettiler fakat somut bir adım atılmadı, siparişim hâlâ hazırlanmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen hazırlanarak mağazaya gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
