to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Bir Hafta Boyunca Durdu Ve Bilgilendirme Yok
11 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle pr33077395 numaralı siparişi verdim. Bugün 18 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor.
Ödememi online olarak peşin yaptım, ancak siparişim ne hazırlanıyor ne de teslimata hazır görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
