to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online sitesi üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde pr37229302 numaralı siparişi verdim. Toplam 1257 TL ödeme yapara...k 9 ürün sipariş etmeme rağmen, kargom 6 Ekim’de elime ulaştığında lykd likit allık ve lykd bordo maskara isimli 2 ürünümün pakette olmadığını gördüm. Aynı gün müşteri hizmetleriy
Van’da yaşıyorum ve Gratis mobil uygulamasından 11 Ekim’de Flormar kapatıcı, Loreal Paris Telescopic maskara, Emily duda...k kalemi, Lykd ruj, Beaulis dudak yağı, Beaulis Fun kapatıcı, Nivea kiraz dudak nemlendirici, Maybelline Lifter kapatıcı, Sesu ağda bandı, pastel allık ve Beaulis pudra içeren bir
Gratis’in Git mobil uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37599154 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 384 TL tut...arındaki siparişimde lykd maskara ve Ziaja temizleme sütü bulunuyor. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya hiç
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 08.06.2023 tarihinde p1220248860 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçerisinde lykd m...askara ve Aprilla saç sakal kesme makinesi bulunan, toplam 184 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi alındı ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçm
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis kartımdan faydala...namıyorum. Uygulamada sepetimde lykd maskara, lykd kapatıcı, Beaulis dudak kalemi, Nascita makyaj süngeri ve Sheglam far paleti gibi ürünler bulunmasına rağmen, toplam 1.022,00 TL
26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile pr37031497 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdiğim... ürünler arasında Eklips kirpik kıvırıcı, lykd maskara ve Bee Beauty ağda temizleme yağı bulunuyor. Ancak bugün 28 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafım
9 Eylül’de Gratis’ten online olarak pr36395269 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde Beaulis fondöten, Gliss saç bakı...m kremi ve lykd maskara bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36084234 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Lykd kontör, Vivienne... Sabo maskara, Bee Beauty makyaj temizleme suyu ve Flormar kapatıcı bulunan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoy
"Çalışanınız çok tatlı teşekkür ederim anlayışı için"
30.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36035331 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim için hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarımda lykd Maskara, lykd Allık & Far Paleti, lykd Glow Perfector Fondöten, Beaul
14 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr35362173 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmamaktadır. Siparişimin içinde Note Mineral Concealer Kapatıcı 201, Beaul
03.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr35060590 numaralı siparişi verdim. 1.132,00 TL tutarındaki bu sipariş...imde Maybelline maskara, Rexona deodorant, wet n wild kapatıcı ve lykd sabitleyici sprey gibi ürünler bulunuyor. Ancak bugün 05.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırl
15.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34301313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd başta olmak üze...re allık, aydınlatıcı, maskara, kaş kiti, kaş sabitleyici, fırça, kapatıcı, allık, pudra, eyeliner, iki adet ruj, tint ve dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor. Bugün tarih itiba
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Lykd ALL In One bordo maskara siparişi verdim. Sipariş numaram P...R33121082’dir. Ürün elime yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, ancak maskara sürülemeyecek kadar kuru ve kullanılamaz halde çıktı. Hem kargodaki gecikme hem de ürünün bozuk gelmesi ne
Gratis'ten 13.06 tarihinde Life in tatlı badem yağı, Life in Hint yağı, Flormar Volume Up maskara ve Lykd Tattoo Pencil ...olmak üzere toplam dört ürün sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılma
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33061057 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Astra deep Black maskara, Beaul...is highlighter ve Lykd likit kapatıcı bulunuyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişi İstanbul Sultan
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten Lykd ALL In One bordo maskara sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram pr33121082’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da başka bir kanaldan ulaşma imkanı
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden indirim kampanyasından yararlanarak pr31617604 numaralı siparişim...i verdim. Siparişimde Lykd In One maskara, Pastel Matte Waterproof Long Lasting eyeliner 320 ve Flormar suya dayanıklı ve yoğun pigmentli mat dudak kalemi 231 bulunuyor. Ödemeyi kr
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Beulis Curl It maskara, Pastel allık, Wet n Wild aydınlatıcı pudra ve Lykd likit kapa...tıcı 128 Light Beige ürünlerinden oluşan pr31582867 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve süreçl
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31568409 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına dahi başlanmadı. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Siparişimde; l
08.05.2025 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden pr31611037 numaralı siparişimle Beulis Finish It sabitleyici pudra..., Beulis Curl It maskara ve Lykd likit far olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. 299 TL ödememe rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” aşama
"Şikayetimi ciddiye alıp en kısa süre de Arayıp benimle iletişime geçtikleri için teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. PR28856464 numaralı siparişimde bir adet Lykd Grip Primer..., bir adet Lykd kahverengi maskara, bir adet Maybelline New York hyalüronik asit ve besleyici yağ içeren 107 numara Blind Date ruj, bir adet L’Oréal Paris 512 numara lip tint ve bi
3 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı konumum için Lykd dudak parlatıcı...sı, Beaulis maskara, Lykd likit aydınlatıcı, Lykd likit allık ve Beaulis kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27833588’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
