Kaş Waxı Cildimde Yanma Yaptı Açıklama Ve İade İstiyorum

Sohonyc markasının Gratis Konya Kule mağazasından aldığım kaş waxı ürününü ilk kez kullandım. Ürünü doğrudan kaşıma sürdüğümde cildimde hemen yanma hi...

Sohonyc markasının Gratis Konya Kule mağazasından aldığım kaş waxı ürününü ilk kez kullandım. Ürünü doğrudan kaşıma sürdüğümde cildimde hemen yanma hi...

27 Eylül tarihinde Konya Kulesite Gratis mağazasından aldığım Pantene saç yağı ürününde sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığımda, yapısının beklediğim g...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15.43’te Gratis’in online alışveriş sitesinden Konya ili için ilçe seçimi yapmak istedim. Ancak ilçeler arasında Seydişehir seçeneği listede yer almıyor. Diğer ilçeler görünmesine rağmen Seydişehir’in olmaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Seydişehir ilçesin...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Illusione Fortune EDP parfüm siparişi verdim (Sipariş No: pr24489199). Ürün, Konya Kule şubesine gö...

9 Eylül'de Gratis'in online mağazasından Remington Ceramic Straight saç düzleştirici siparişi verdim (Sipariş No: pr24336294). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Şu anda ürün Konya'da gör...

17 Eylül’de Gratis Online’dan, mağazadan teslim almak üzere PR24427539 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 509 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi vereli 6 gün oldu ve ürünlerim 5 gündür kargoda gözüküyor; hâlâ Konya Ereğli Hacımütahir Mahallesi Atatürk Caddesi No:59 adresinde...

13.09.2025 tarihinde Konya m1 AVM Gratis mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 100 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24396612). Ürünlerin tamamı stokta mevcuttu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimi perşembe gün...

12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24374544 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde indirimli makyaj ürünleri bulunan bu siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Konya’dır. Ödemeyi kr...

10.09.2025 tarihinde PR24342605 numaralı siparişimle Gratis’ten Pastel markasına ait bir pudra ve bir highlighter aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Toplam 505 TL ödeme yaptım. Siparişimin Konya/Ilgın adresine gönderilmesini ist...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...

7 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24315436 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde makyaj malzemeleri ve saç bakım ürünü bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24276162 numaralı siparişimle Konya Alaaddin Bulvarı Gratis şubesine teslim edilmek üzere deodorant, kapatıcı ve iki adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yeni” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi ...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Konya, Karatay, Akabe Mahallesi adresine teslim edilmek üzere PR24201338 numaralı ve karışık birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 678 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen s...
05.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 24213808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutarı 660 TL’dir. Teslimat adresim Konya’dadır. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik olmadı....
08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24324356 numaralı siparişimle toplam 13 ürün satın aldım. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen, henüz hazırlanma sürecine bile alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Konya/Ilgın adresine teslim almak üzere verd...

5 Eylül’de Gratis online mağazasından PR24197584 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile online olarak, toplam 399,0 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimde 10130891, 10200450, 10959090 ve 10204333 kodlu ürünler bulunuyor. Ürünlerin Konya Karatay Entepe AVM Gratis mağazasına gönderilme...

15 Haziran’da İsviçre’ye döneceğim için 4 gün önce Gratis’in Selçuklu Konya şubesinden, PR24196136 numaralı ve 676,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargom elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sadece uygulama üzerinden takip edebiliyorum, orada da sürekli geci...

1 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin Konya’daki mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen 8 günün ardından siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve herhangi bir şekilde tarafıma tes...

03.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24105587). Siparişim üzerinden uzun bir süre ...

4 Eylül 2024 saat 20:25’te, Konya’da hiçbir başvurum olmamasına rağmen tarafıma Gratis’ten geçici kart aktivasyon kodu gönderildi. Ben herhangi bir üy...
01 Eylül'de Konya Ereğli Hacı Mütahir Mahallesi'ndeki Gratis şubesinden PR24087524 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 278 TL olarak yaptım. Bugün yalnızca gecikme ile ilgili bir bilgile...
29 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR24039836 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya/Karapınar. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve herhangi bir eksiklik ya...

29 Ağustos tarihinde PR24033055 numaralı siparişimle Konya Kule Gratis mağazasından iki ürün aldım. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve 4 gündür hazırlanma aşamasına geçmesini bekliyorum. Ücretini kart ile ödedim. Ürünlerin hazırlanmasının bu kadar uzun sürmesi normal mi, anlamış değ...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online hizmetinden PR24037681 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş takibi bölümünden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sip...