ROM&nd Juicy Lip Tint Kullanımından Şiddetli Dudak Tahrişi Ve İade Talebi
Konya Zafer’deki Gratis şubesinden 10 Nisan’da ROM&nd Juicy Lip Tint 20 Dark Coconut ürününü aldım. Ürünü 11 ve 12 Nisan tarihlerinde kullandım ve 12 Nisan akşamı dudağımda belirgin bir gerginlik, kuruma ve kaşıntı hissettim. Ürünü sürdükten sonra dudaklarımda ciddi bir rahatsızlık oluştuğu için kullanmayı hemen kestim.
Şu an dudağımdaki kuruluk, gerginlik ve rahatsızlık hissi hâlâ devam ediyor. Sabah akşam nemlendirdim ama nafile. Ürünü indirimde 263 TL’ye satın aldım. Bazıları için fiyatı uygun olabilir ama biriktirdiğim paralarla harcama yapmak istemiştim sadece. Ürünü satın aldığımı gösteren fişim mevcut, istenirse ekleyebilirim. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak ürünü kullandığım için iade alamayacağımı düşünen bir tüketici konumundayım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını ve gerektiğinde ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














