to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden 1 adet Wet n Wild kontör paleti, 1 adet Romand ürün, 1 adet Flormar highlighter ve 1 adet Beulis pudra paleti olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak 16.05.2026 tarihine kadar sistemde sadece “sipariş alındı” olarak gözüktü; dün itibarıyla “hazırlanıyor” denildikten sonra kargoya verildi ve şimdi de tahmini teslim tarihi 22.05.2026 olarak görünüyor. Bu kadar basit ve az ürünlü bir siparişte sürecin bu kadar uzamasını beklemiyordum ve ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siparişim Cargo X kargo firması ile Konya ili Selçuklu ilçesine gönderiliyor. Sipariş numaram pr31559352, takip numaram 3000019510771’dir. Ürünlerin acil ihtiyacım varken bu kadar gecikmesi sebebiyle hem planlarım aksadı hem de markaya olan güvenim azaldı.
Bu nedenle sipariş sürecimin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını, ürünlerin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Beulis Curl It maskara, Pastel allık, Wet n Wild aydınlatıcı pudra ve Lykd likit kapatıcı 128 Light Beige ürünlerinden oluşan pr31582867 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve süreçl...
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak kalemi, Flormar Extreme Tattoo göz kalemi ve Wet n Wild Cover ALL kapatıcı paleti içeren pr28429697 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ...
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında pr29333094 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde 7 adet makyaj ürünü bulunuyor. Aradan yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünm...
27.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim mağazadan teslimat siparişim, bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişim bir ha...
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ağırlıklı karışık ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram pr31195665, kargo takip numaram ise 3000019363759’dur. 12.05.2026 tarihinde kargo kabul edilmiş ve yola çıkmış olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ne kargo hareketleri güncellendi ne de kargo takip ...
Yorumlar