to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl doğum günüme özel olarak Gratis tarafından SMS yoluyla törpü ve oje sürme hediyesi sunulmuştu ve bu hediyeden sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Ancak bu yıl, 17 Ağustos doğum günüm olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hediyenin sunulmadığını fark ettim. Geçen yılki u...
Bugün, alışveriş yapmadığım halde telefonuma İstanbul Ümraniye'deki bir Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir sipariş veya işlem numarası yer almıyordu. Sadece telefon numaramın kullanıldığını biliyorum, kişisel bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığı ko...
19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23758599 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sadece tedarik sürecinde olduğuna dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin toplam tutar...
İznim dışında şahsi cep telefonu numaram kullanılarak Gratis mağazasında alışveriş yapılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen, evde otururken adıma ait telefona Kırklareli Fevzi Çakmak Gratis şubesinde yaptığınız alışverişten memnun musunuz diye mesaj geldi. Ancak bu alışverişi, benim numaramı kullanar...
Uzun yıllardır Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Gratis mağazasının üyesiyim. Kart numaramın sonu 5177 ve gerekirse telefon numaramın sonu 9015 olan üyeliğimle düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Uygulamada puan bakiyemi kontrol ettiğ...
Gratis’in Siverek mağazasından 18 Ağustos’ta verdiğim Pr23586605, Pr23606694 ve Pr23511340 numaralı deodorant ve oje siparişlerim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasına bile gelmedi. Daha önce de hem indirimli hem indirimsiz alışverişlerimde sürekli aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor. ...
"Teşekkürler şikayet var"
Bugün Akmerkez Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan personel, telefon numaramı isteyip, gelen SMS’teki ş...
Bugün, 12.32’de alışveriş yapmadığım halde “Alışverişiniz için teşekkürler” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, Ankara Gölbaşı Gratis mağazasından alışveriş yapıldığı belirtiliyor ancak ben İstanbul’da yaşıyorum ve o saatte herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajı gönderen numara, daha önce Gratis’ten g...
12.08.2025 tarihinde saat 20.02’de, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz, Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o ...
Dün gece saat 00.34’te, Gratis’ten “onay kodu” başlıklı bir SMS aldım (kod: 868694). Ancak ben bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve yeni numaramla Gratis’e üye bile değilim. Sadece bu geceye özel olarak bu mesajı aldım, daha önce benzer bir durum yaşanmadı ve başka herhangi bir bilgilendirme...
31 Temmuz saat 18:26 itibariyle telefonuma Gratis kart geçici aktivasyon kartı kodu geldi fakat kendi numaram ile Gratis Kartı oluşturmadım. Kişisel verilerimin orada burda olmasından şikayetçi olup sizden geri bildirim beklediğimi belirtir ve en kısa sürede bir çözüm bulunmasını arz ederim. İyi gün...
15.07.2025 - 22.07.2025 ve 31.07.2024 tarihinden Gratis'ten gelen ekli mesajlardan sorumlu değilimdir. Tarafımca hiçbir alışveriş yapmadığım halde far...
"Sağ olun"
19 Temmuz saat 16:17 itibariyle telefonuma Gratis kart geçici aktivasyon kartı kodu geldi ancak benim numaram Gratis karta kayıtlı bile değil. Kişisel...
Benim numaramı kullanarak alışveriş yapılmış. Ben İstanbul'dayım Şarköy'den alışveriş yapıldı diye bildirim geldi. Nasıl oluyor. Benim numaramla bir b...
Bilgim Dışında Gratis Kart Aktivasyon Kodu Gönderildi, Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep ediyorum. 24.06 2025 ve 26.06.2025 tarihinde saat 20:38 ve 16:18'te, siteniz ve mağazalarınızı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen tarafıma bir “Gratis Kart Geçici Aktivasyon Kodu” mesajı ulaşmıştır. Adıma ve...
Gratis ile herhangi bir alışverişim olmadı, ancak bugün bana kart aktivasyon kodu gönderildi. Bu durum kesinlikle benimle ilgili değildir. 28.06.2025 tarihinde kişisel verilerimin gizli tutulmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin nasıl elinize geçtiğini bilmiyorum. Telefon numaramın sistemlerin...
"TSK"
Bilgim Dışında Gratis Kart Aktivasyon Kodu Gönderildi, Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep ediyorum. 27.06.2025 tarihinde saat 08:55'te, siteniz ve mağazalarınızı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen tarafıma bir “Gratis Kart Geçici Aktivasyon Kodu” mesajı ulaşmıştır. Adıma veya telefon numaram üze...
Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Bu konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapılmasını rica ediyorum. Acaba telefon numaramı kullanarak farklı birisi mi işlem yapıyor anlamadım. Alışverişin nereden ve ne zaman yapıldığını öğrenmek...
Alışveriş yapmadığım halde alışverişinizi değerlendirin diye bir mesaj geliyor. Üstelik nereden yapıldığı bile yazmıyor. Paranoyak ediyorsunuz insanları! Başkası yanlış numara verse veya yanlış numara bile söylense en azından bir doğrulama alınması gerekir müşteriden
"Teşekkürler"
Alışveriş yapmadığım halde Gratis'ten bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz şeklinde mesaj geldi. Bu konu hakkında tarafıma bilgilendirilme yapıl...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
