to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kartımda Yıllardır Puan Yok, Hemen Düzeltme İstiyorum
Yıllardır Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, Gratis kartımı kontrol ettiğimde puan bakiyemin uzun süredir 0 olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 4–5 yıldır yaptığım alışverişlerin puanlarının kartıma yansımadığını düşünüyorum.
Gratis kart numaram 6374 6115 7141 4422’dir. Bu süre boyunca pek çok kez alışveriş yapmama rağmen puan birikmemesi nedeniyle kampanya ve indirimlerden de faydalanamadım.
Geçmişe dönük tüm alışverişlerimin sistem üzerinden kontrol edilerek, hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
