Telefonuma Gelen İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Kodu İçin Açıklama Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.09'da telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 9565 b016” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir Gratis kartım, üyeliğim ya da daha önce yapılmış bir kaydım bulunmamaktadır.
Kişisel verim olan telefon numaramın, bilgim ve iznim dışında bu şekilde kullanılmış olmasından ciddi anlamda rahatsızım. Bu aktivasyon kodunun gönderilmesine neyin sebep olduğunu, numaramın Gratis sistemine hangi kanaldan, hangi mağaza veya işlem sırasında alınmış olabileceğini ve bu işlemde kimlerin sorumlu olabileceğini detaylı olarak öğrenmek istiyorum.
Kişisel verimin hangi amaçla, hangi hukuki dayanakla ve ne zamandan beri sistemlerinizde tutulduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, numaramın rızam dışında kullanıldığı tespit edilirse derhal gerekli işlemlerin yapılarak bu tür SMS gönderimlerinin sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


Gratis müşteri temsilcisi bu gelen mesajlar sizin bilginiz dahilinde mi kim gönderiyor bu aktivasyon numarasını bunun açıklamasını yapın