to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Gönderimi Ve İşlem Bilgisi Talebi
Bugün hiçbir Gratis mağazasına gitmememe rağmen, kısa bir süre önce “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” şeklinde bir SMS aldım. O saatte herhangi bir Gratis şubesinde değildim ve buna rağmen alışveriş yapmışım gibi değerlendirme mesajı gelmesini doğru bulmuyorum.
Numaramın hangi işlem üzerinden ve hangi şehirde kullanıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve iznim dışında bu şekilde mesaj gönderiliyorsa derhal düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu mesaj hangi alışveriş üzerinden oluşturulduysa, bu alışverişin içeriği ve detayları hakkında da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse telefon numaramın sistemlerinizden kontrol edilerek izinsiz veya hatalı kayıtların silinmesini ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
