Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Alışverişle Telefon Numaramın Bağlanması

17 Şubat 12:21586

17.02.2026 tarihinde saat 11:33’te telefonuma Gratis’ten, “alışverişiniz için anket doldurun” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Mesajda “Gratis Ankara Beşevler CD” ifadesi yer alıyor; ancak bu mağazadan ben herhangi bir alışveriş yapmadım.

Bahsi geçen alışverişi gerçekleştiren kişiyle hiçbir bağlantım yok. Buna rağmen telefon numaramın bu işlemle ilişkilendirilmiş olması beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendiriyor. Numaramın hangi işlem sırasında ve nasıl bu alışverişle eşleştirildiğinin acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yanlış kaydın düzeltilmesini istiyorum.

Telefon numaramın, rızam dışında başkalarının yaptığı alışverişlerde kullanılmaması için sistemlerinizde gerekli güvenlik ve doğrulama önlemlerinin alınmasını, ayrıca tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
17 Şubat 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mesaj Ve Telefon Numarası Güvenliği İstemi

24 Ocak 00:05330

23.01.2026 tarihinde saat 21:02'de, kayıtlı telefon numaram olan 0555********69'a Gratis tarafından "Bizi tercih ettiğin...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve İşlem Bilgisi Talebi

12 Şubat 20:37269

Bugün hiçbir Gratis mağazasına gitmememe rağmen, kısa bir süre önce “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, den...

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Yanlış Alışveriş Bildirimi

30 Kasım 2025 19:27216

30 Kasım 2025 günü saat 18:03’te, Gratis’ten 'dyr yaşar kemal CD' mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım. M...

1

İzinsiz Alışveriş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

27 Kasım 2025 22:06550

27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi S...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri