Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Alışverişle Telefon Numaramın Bağlanması

profile
Yasemin
17 Şubat 12:21
190

17.02.2026 tarihinde saat 11:33’te telefonuma Gratis’ten, “alışverişiniz için anket doldurun” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Mesajda “Gratis Ankara Beşevler CD” ifadesi yer alıyor; ancak bu mağazadan ben herhangi bir alışveriş yapmadım.

Bahsi geçen alışverişi gerçekleştiren kişiyle hiçbir bağlantım yok. Buna rağmen telefon numaramın bu işlemle ilişkilendirilmiş olması beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendiriyor. Numaramın hangi işlem sırasında ve nasıl bu alışverişle eşleştirildiğinin acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yanlış kaydın düzeltilmesini istiyorum.

Telefon numaramın, rızam dışında başkalarının yaptığı alışverişlerde kullanılmaması için sistemlerinizde gerekli güvenlik ve doğrulama önlemlerinin alınmasını, ayrıca tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mesaj Ve Telefon Numarası Güvenliği İstemi

profile
Kardelen
24 Ocak 00:05
249

İzinsiz SMS Gönderimi Ve İşlem Bilgisi Talebi

profile
Gizem
12 Şubat 20:37
100

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Yanlış Alışveriş Bildirimi

profile
Şule
30 Kasım 2025 19:27
188
izinsiz-telefon-numarasi-kullanimi-ve-yanlis-alisveris-bildirimi-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Alışveriş Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Nilay
27 Kasım 2025 22:06
394
izinsiz-alisveris-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri