to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
10.02.2026 tarihinde saat 14:54’te telefon numarama “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak bu SMS’ten hemen önce ya da kısa süre önce Gratis üzerinden herhangi bir üyelik, giriş veya işlem yapmadım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen böyle bir aktivasyon kodu gönderildi.
Mesajı görmezden geldim, içindeki kodu kullanmadım ve herhangi bir linke tıklamadım. Buna rağmen, talebim dışında bu şekilde bir kod gönderilmiş olması, numaramın izinsiz kullanılmış olabileceği ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Numaram üzerinden herhangi bir üyelik, giriş veya işlem başlatılıp başlatılmadığının acilen kontrol edilmesini, olası bir usulsüzlük veya kötüye kullanım varsa derhal engellenmesini ve tarafıma bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve talebim olmadan bu şekilde aktivasyon kodu gönderilmemesi için sistemlerinizde gerekli güvenlik ve doğrulama önlemlerinin alınmasını, kişisel verilerimin korunmasına yönelik ilave tedbirler uygulanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Beni Arayarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
