to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gratis Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
07.02.2026 tarihinde saat 16:59’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 1050 b016” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu telefon numarasıyla herhangi bir Gratis üyeliğim bulunmamakta ve daha önce de bu numarayla Gratis üzerinden hiçbir işlem yapmadım.
Haberim ve bilgim olmadan böyle bir aktivasyon kodu gelmesi nedeniyle, kişisel verilerimin ve hesabımın başka birinin elinde olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, hangi hat veya hangi hesap üzerinden bu işlem talebinin oluşturulduğunun tarafıma net şekilde bildirilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Numaramın izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini ve olası sahte/izinsiz bir hesap ya da işlem varsa derhal iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
