to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali
11 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve sizinle ilgili hiçbir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam beni ciddi şekilde rahatsız etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Telefon numaramın, onayım ve açık rızam olmadan herhangi bir üyelik ya da kart başvurusunda kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer numaram üzerinden bir üyelik veya işlem yapıldıysa, bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve numaram üzerinden yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gereken incelemenin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun da yine tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
