to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 Salı günü saat 14.45’te telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 2404 b016” şeklinde bir SMS geld...i ancak ben böyle bir işlem başlatmadım ve herhangi bir aktivasyon talebinde bulunmadım. Adıma ya da telefon numarama bağlı olarak habersiz bir işlem yapılmış olmasından endişe du
09.06.2026 tarihinde saat 10.01’de, Gratis’ten gün içinde herhangi bir alışverişim olmadığı halde değerlendirme amaçlı b...ir SMS aldım. O gün hiçbir işlem yapmamama rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği düşüncesiyle beni ciddi anlamd
13 Nisan saat 20:13’te, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyonu” ile ilgili bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte bulu...nmadığım ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde adıma geçici aktivasyon yapılmış gibi mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Tarafımdan ona
05.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında telefonuma Gratis kart aktivasyon kodu mesajı geldi. Ben, herhangi bir başvuru... yapmadığım ve bilgim dışında böyle bir işlem gerçekleştiği için, numaramın bir başkasının işlemlerinde kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Antalya’da hangi şube üzerinden ya
"Markaya ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Yalnız bu sistemlerinde işleyiş olarak yanlışlık olduğu gerçeğini değiştirmiyor."
Bugün saat 13.03’te Gratis tarafından, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kart ...aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Gratis ile daha önce hiçbir üyeliğim,
12 Şubat 2026 tarihinde, saat 13:40 civarında, şu anda kullanmakta olduğum 0545********50 numaralı hattıma “Gratis kart ...geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve sizinle ilgili hiçbir işlem ya
11 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...ak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve sizinle ilgili hiçbir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir
10 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00 sularında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...ak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, üyelik oluşturmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam b
07.02.2026 tarihinde saat 16:59’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 1050 b016” içerikli bir SMS aldım. A...ncak bu telefon numarasıyla herhangi bir Gratis üyeliğim bulunmamakta ve daha önce de bu numarayla Gratis üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Haberim ve bilgim olmadan böyle bir akti
23.01.2026 tarihinde saat 21:02'de, kayıtlı telefon numaram olan 0555********69'a Gratis tarafından "Bizi tercih ettiğin...iz için teşekkür ederiz" şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak o gün ve yakın tarihlerde hiçbir Gratis mağazasından ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Alışveriş yapmadığım halde
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 16.35'te telefonuma, hiçbir başvurum ve onayım ol...mamasına rağmen Gratis kart aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Daha önce
27.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra Garanti Bankası kartımdan..., ne olduğu belirsiz internet sitelerinden arka arkaya harcamalar yapılmaya başlandı. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden ilki yaklaşık 600 TL, ikincisi ise y
Gratis sisteminde kayıtlı cep telefonu numaram kullanılarak, benim hiç gitmediğim bir ilden alışveriş yapıldığını fark e...ttim. 13 Kasım ile 20 Kasım tarihleri arasında bu durumla ilgili iki kez işlem/alışveriş bildirimi aldım. O tarihlerde o ilde bulunmadım ve bu alışverişleri ben yapmadım. Numaramı
İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay ...almadan otomatik olarak kaydediliyor. Bu durumu bu sabah fark ettim ve şu anda tekrar alışveriş yapmak istediğimde kayıtlı kartlarım otomatik olarak karşıma çıkıyor. Kartlarımın ka
21/09/2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullan...mamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı u
14.09.2025 tarihinde, iznim olmadan cep telefonuma (son 4 hanesi: 2671) Gratis tarafından B016 koduyla geçici aktivasyon... kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube ya
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alı...şveriş yapmama rağmen, bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Son alışverişimi 3 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan gerçekleştirdim. Kartım (05×××××3065) uy
31.07.2025 tarihinde, iznim olmadan cep telefonuma (son 4 hanesi: 6201) Gratis tarafından B016 koduyla geçici aktivasyon... kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube ya
08.08.2025 tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS ...gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Herhangi bir şube veya şehir bilgisi mesajda yer alm
Üye oldum. Kart olarak tekrar üyeliğimi yaptım, ancak online olarak karttaki kodum görünmüyor. Bu durumu anlamadım. Her ...yöntemi denedim, fakat hâlâ kod bulunmuyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Gratis'e ait olan üyeliğimi iptal edeceğim. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım.
01.08.2025 tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Ü...stelik Gratis'te herhangi bir hesabım bulunmuyor ve daha önce hiçbir başvurum olmadı. Bu durumun, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği endişesini yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
