Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzayan Kargo Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Ecenur
03 Eylül 04:10
258

19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23747026 numaralı siparişimle Flormar Tint, Beaulis maskara ve kirpik kıvırıcı ürünlerini Bursa adresime kredi kartı ile, toplam 272 TL ödeyerek sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumu sürekli "transfer sürecinde" olarak görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ürünlerin transfer sürecinde olduğu bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Okulların açılmasına çok az bir süre kalmasına rağmen ürünlerimin hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur etti.

Siparişimde herhangi bir eksiklik veya başka bir sorun yok, sadece ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 17:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Net Bilgi Verilmiyor

Yıldız
25 Eylül 10:22
283

Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

05 Eylül 19:37
224
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kübra
25 Ağustos 19:29
55
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri