Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzayan Kargo Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ecenur
03 Eylül 2025 04:10
285

19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23747026 numaralı siparişimle Flormar Tint, Beaulis maskara ve kirpik kıvırıcı ürünlerini Bursa adresime kredi kartı ile, toplam 272 TL ödeyerek sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumu sürekli "transfer sürecinde" olarak görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ürünlerin transfer sürecinde olduğu bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Okulların açılmasına çok az bir süre kalmasına rağmen ürünlerimin hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur etti.

Siparişimde herhangi bir eksiklik veya başka bir sorun yok, sadece ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 17:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Net Bilgi Verilmiyor

profile
Yıldız
25 Eylül 2025 10:22
305

profile
Nurşen
05 Eylül 2025 19:37
301
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
25 Ağustos 2025 19:29
77
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Meryem
26 Ağustos 2025 15:50
326
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri