to read complaints and reviews, or file yours.Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29786089 numaralı siparişimde yer alan L’Loreal concealer ürünüm, 18 Mart't...an bu yana “kargoda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transfer sürecinde görünüyor, kargo firması bile sistemde görünmediği i
Gratis’ten 18’inde oluşturduğum siparişim sistemde günlerdir sadece “kargoda” olarak görünüyor. Ancak ne hangi kargo fir...masıyla gönderildiğini ne de herhangi bir takip numarasını görebiliyorum, bununla birlikte hareket veya konum bilgisiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor. Siparişimin nerede ol
15 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr29764151 numaralı, “...mağazadan teslim al” seçeneği ile verdiğim siparişim uzun süre “hazırlanmay
15'inde Gratis mobil uygulamasından pr29733298 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin kargoya verildiği bilgis...i görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın kargo firması bilgisi ve herhangi bir hareket ya da teslimat kaydı olmadığı için ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adres
08.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1.656 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29622960. Sipariş...im için teslimat seçeneği olarak özellikle şubeden teslim almayı seçmiştim, böylece daha erken alabileceğimi düşündüm; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “transfer süre
Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” o...larak görünüyor. Siparişime ait takip numarası 9000068285860, teslimat adresim Konya Selçuklu bölgesinde yer alıyor. Kargonun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında ne
7 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 329,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29...559020 numaralı kargomla ilgili ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve hangi
7 Mart tarihinde Gratis üzerinden 3 adet oje siparişi verdim. Pr29567533 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi ola...rak görünmesine rağmen, hangi kargo firmasına verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta aldım, bu nedenle kargomun nerede o
"Teslimat hızlı bir şekilde gerçekleşti ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Gratis’in internet sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihinde pr29471803, 06.03....2026 tarihinde ise pr29516130 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerden
"Teşekkürler"
28 Şubat’ta Gratis uygulaması üzerinden Gümüşhane’ye teslim edilmek üzere p...r29322766 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada kargo hareketleri görünme
3 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr29457632 numaralı s...iparişim, 5 Mart tarihinden bu yana “kargoda” görünmesine rağmen hâlâ mağaz
27 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 288,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr...29290083 numaralı kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve ne
02.03.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 03.03.2026 tarihinde hazırlandı ve pr2...9394735 numaralı kargom sistemde “transfer sürecinde” olarak görünmeye başladı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyor ve hangi kargo firmasıyla gönder
Gratis’ten 26 Şubat 2026 tarihinde Sea Color marka saç boyası siparişi verdim. Sistemde ürünlerim “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen halen elime ulaşan hiçbir paket olmadı. Sipariş numaram PR29252613’tür. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem ürünleri kullanamıyorum hem de ne zaman teslim edilec
8 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Konya Entepe AVM bölgesine teslim edilmek üzere pr28855415 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Sipariş içeriğinde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemeyi kart ile 1.321,50 TL indirimli tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ürünlerin indirimsiz toplam fiyatı ise 3
"Teşekkürler"
5 Şubat 2026 tarihinde Gratis’ten Adana Kenan Evren şubesine teslim seçeneğ...iyle, makyaj malzemeleri ve şampuan içeren üç ayrı sipariş verdim. Pr287114
08.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr28857310 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödememi kartla yaptım ve siparişi İzmir Karşı...yaka Girne şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim alacağım şekilde verdim. Ancak siparişim 3 gündür hâlâ sistemde transfer sürecinde görünüyor. Bu süre içinde ne hang
Gratis’ten indirim döneminde yaklaşık 345 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. ...Siparişim için pr28675778 numaralı sipariş ve 900006612660 numaralı paket bilgisi bulunuyor. 5 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden günler geçm
5 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, tamamı kartımla ödediğim ve indirimsiz tutarı yaklaşık 6.030 TL olan... 26 parçalık bir sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişim 7 Şubat Cumartesi günü kargoya verildi olarak göründü; ancak hangi kargo firmasına verildiğine
29 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline Superstay Lumi Matte fondöten siparişi verdim ve mağazaya teslim seçe...neğini tercih ettim. Siparişim 1 Şubat Pazar günü kargoya verildi; ancak hangi kargo şirketine verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, aynı zamanda kargo firmasından da SMS gel
30 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28575084 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş durumunda kargonun “transfer sü...recinde” olduğu görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğini, hangi aşamada
26 ve 27 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28456704 ve pr28474131 numaralı online siparişlerimi verdim. Sipariş durumund...a kargonun uzun süredir “transfer sürecinde” olduğu görünüyor. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin han
Gratis’ten 28 Ocak tarihinde Aydın/Söke teslimat adresine verdiğim pr28517562 kodlu siparişim sistemde hâlâ “transfer sü...recinde” görünüyor. Kargonun şu anda tam olarak nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini göremiyorum. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerekiyor ve siparişi çıkmadan önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
