to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 329,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29559020 numaralı kargomla ilgili ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu tamamen belirsiz durumdadır.
Siparişimi verirken böyle bir belirsizlikle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Pr29290083 numaralı kargoma ilişkin olarak da ürünlerimin hangi kargo firmasında olduğunu, nerede bulunduğunu ve tahmini teslimat tarihini net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma açık, anlaşılır ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, siparişlerimin akıbetinin netleştirilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
27 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 288,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29290083 numaralı kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve ne ...
Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...
Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları pr29495122 ve pr29558275’tir. Siparişlerimi mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...
02.03.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr29402593 numaralı, mağazadan teslim olacak şekilde toplam 919 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ol...
Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar