to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 288,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29290083 numaralı kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve ne aşamada olduğu tamamen belirsiz durumdadır.
Siparişimi verirken böyle bir belirsizlik yaşayacağımı düşünmemiştim. Pr29290083 numaralı kargoma ilişkin olarak, ürünlerimin hangi kargo firmasında olduğunu, nerede bulunduğunu ve tahmini teslimat tarihini net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden PR28135057 numaralı siparişimi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belirtilmediği için siparişimin nerede olduğunu bilemiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Gratis müşte...
8 Şubat Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28825695 numaralı siparişi verdim. Sadece iki parçalık bir alışveriş olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanma aşamasına bile alınmadı, ardından nihayet hazırlanıp kargoya verildi. Ancak siparişim 3–4 gündür kargoda görünmesine rağmen ...
02.03.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr29402593 numaralı, mağazadan teslim olacak şekilde toplam 919 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ol...
Gratis’in online mağazasından mağazaya teslimat olacak şekilde pr2869047 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Şubat’tan beri kargoda görünüyor an...
22 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26478377 numaralı siparişi verdim. Kargo takip ekranında siparişimin “teslim edilmedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o tarihten bu yana ne Gratis’ten ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
Yorumlar