to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Siparişim Yolda Kaldı
Gratis’ten 25 Temmuz tarihinde verdiğim online siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü mağazaya ulaşmadı. Sipariş numaram PR34594965’tir. Kargonun hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi ve takip ekranı da bulunmuyor.
Günlerdir siparişimin mağazaya ulaşmasını bekliyorum ve bu belirsizlik sebebiyle mağdur oluyorum. Ürünlerimin acilen mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29/07/2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
